Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Могут ли вернуть деньги за купленную в магазине обувь?

Москва46 просмотров1 ответ

Если есть чеки, в обуви на улицу не выходила, оплата была банковской картой. куплена сегодня- хочу вернуть завтра .коробка, товарный вид сапог - все есть. должны были гарантию на нее дать. но я о ней забыла спросить.

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Возврат новой (неношеной обуви):
согласно ст. 25 федерального закона «о защите прав потребителей», покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, фабричные ярлыки, а также кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. в случаях возврата ден средств на карту, то срок может быть увеличен.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить