Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Итог ни денег ни товара. на звонки отвечают и говорят что заказ "формируется". что там "формировать" заказал "болгарку" и всё. подскажите что делать?
ДП
В норм магазине покупать
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Сделала заказ в интернет- магазине детского товара detiwki.com.ua,оплатила, получила подтверждение оплаты. заказ должны были доставить"новой почтой"в течении 5 рабочих дней. прошло 10 дней товара нет. на письма и звонки не отвечают. как ...
Если заказали в интернет магазине товар, оплатили через банк. карту... .. и ни товара. ни денег. что делать, подскажите пожалуйста ? 10 дней. на письма эл. почты не отвечают, на звонки- говорят что то не- вразумительное.
Купил вещь в интернет магазине, прислали не то, дешевле чем заказывал, а оплатил исправно заказ. теперь не отвечают на сообщения и трубку бросают когда набираю. что мне делать?
Сделала заказ в интернет-магазине, по 100% предоплате. сказано было, что он отправлен из гонконга. прошло полгода, ни посылки, ни денег. магазин возвращать деньги не хочет, т.к. якобы у них нет гарантии,что я не получила эту посылку, и ч...
Сделала заказ в интернет-магазине, по 100% предоплате. сказано было, что он отправлен из гонконга. прошло полгода, ни посылки, ни денег. магазин возвращать деньги не хочет, т.к. якобы у них нет гарантии,что я не получила эту посылку, и ч...
Заказала в интернет магазине в сша два вечерних платья с указанием срока отправления товара в течение 5-7 дней со 100% предоплатой на сумму 1600 usd прошло уже более 2х недель товар до сих пор не отправлен. я попросила отменить заказ и в...
Добрый день. сделал заказ в интернет-магазине artefakct . com (хотел подарок жене) оплатил заказ на сумму чуть более 3000р. позвонил и сказал, что оплатил, сказали что отправят на след. день. уже месяц мне не отвечают. трубку сбрасывают...
Сделал заказ в интернет магазине, продавец мне выслал реквизиты для оплаты, оплатил после этого продавец перестал отвечать на почту и телефонные звонки... собственно, как в нашей стране со стороны закона обстоят дела с таким видом мошенн...
Отказ в поставке оплаченного товара я, через интернет сделал заказ запчасти для авто. сначала мой заказ приостановили, ссылаясь на необходимость внести предоплату. я приехал в магазин и сделал 100% предоплату товара и стал ждать. через ш...
Интернет-магазин мошенники,деньги за заказ отправлены,от магазина ни ответа,ни привета,на звонки не отвечают,по электорон
Что делать если оплаченный товар не высылают и не отвечают на письма? я сделал заказ на товар через shop@gunstor.ru,оплатил заказ и доставку но товар не выслали и больше не отвечают на письма.что делать в таком случае?
Покупка в интернет магазине. я оплатил покупку по реквизитам, которые предоставил интернет магазин и имею на руках чек подтверждающий, что именно я оплатил этот заказ. деньги по каким то причинам не дошли, а магазин отменил заказ без мое...
Заказал пиццу. работают (написано на сайте) до 2 часов ночи. сделал заказ через сайт и оплатил с карты. сняли 800 рублей. спустя 30 минут никто не отзвонился. я решил позвонить на номер, куда заказывать и т. п.. в итога идет сброс телефо...
Покупка через интернет со 100% предоплате через сбербанк. Я не разу не покупал вещи с 100% предоплатой,только наложенным платежом,и следовательно боюсь кидалова...и так допустим я оформил заказ в онлайн магазине,магазин выслал мне реквиз...
Доброго времени суток. 17.06.2014 г. я, в первый раз, заказал, через ваш интернет-магазин, ben (57) - комплект тормозных колодок, дисковый тормоз, стоимостью 16,81 рублей. заказ прошёл положительно, так же, как и оплата (соответствующие ...
Всем доброго времени суток. сделал заказ через интернет-магазин и оплатил 100%, так как сказали привезут завтра. ну после этого начались завтраки и уже две недели прошло, а товара нет. скажите какие есть законы? я так понимаю они сорвали...
Сделал заказ из интернет - магазина но не стал забирать заказ из почты, замучили звонки с угрозами
Заказал в интернет-магазине на 6к. привезли доставкой, но в накладной у курьера было указано "заказ оплачен банковской картой, к оплате 0 руб". соответственно, денег он не взял. куда теперь обращаться, чтобы все-таки оплатить заказ? и н...
Подскажите как поступить если заказ через интернет магазин не был доставлен? ситуация следующая: сделал заказ на кругленькую сумму в интернет магазине сотмаркет, оплатил и они передали мой заказ в службу доставки. и через один день мне п...
Вопрос об интернет магазине? сделал заказ тура через один интернет магазин. предварительно решил позвонить а вдруг шарлатаны. никто на звонки мои не ответил. по почте написали срочно оплачивать тур. ну я и оплатил как положено так как мн...
Добрый день. меня зовут маргарита. я хотела бы подать исковое заявление в суд на интернет магазин, возможно ли это? 12 мая 2016 года я заказала тахту в интернет магазине (подтвержден заказ был в этот же день, оплата 100%). оператор при о...
Сделала заказ в интернет-магазине. заказ у них размещала не первый раз. мне прислали трек-номер. заказ отправлен бандеролью с объявленной ценностью и описью. в итоге посылка за 60 дней не пришла. попросила их подать посылку в розыск. про...
Господа юристы подскажите ситуация в магазине с предоплатой товара. ситуация такая: в магазине продаётся товар, но его нет в наличии, а только есть возможность купить "под заказ" при этом предлагают оплатить 50% от сумму товара. для нагл...
Покупка по 100% предоплате сделала заказ в интернет магазине по 100% предоплате ,20.04.11 оплатила в сборе 2011 р заказ должен был прийти через 3-4 недели в итоге нечего нет , никто не отвечает что делать
Выбрала и оформила заказ на товар в интернет-магазине, чуть позже позвонил оператор для обсуждения наличия товара и подтвердил, что товар в наличии, сделал активной кнопку оплатить заказ. заказ я оплатила и стала ждать доставки. через 2 ...
Сделал заказ в интернет магазине на тачскрин, оплатил по квитанции сбербанка в тот же день, из магазина перезвонили в течение 3-х дней сказали, что не могут выполнить заказ и вернут деньги, и все - 3 месяца тишина, несколько раз с ними с...
Заказал гитару с предоплатой в муз. магазине! МОГУ ЛИ Я ПО ИСТЕЧЕНИИ МИНИМАЛЬНОГО СРОКА ПОСТАВКИ РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР? В договоре указанно, что: Сроки доставки товара при наличии на складе у поставщика составляют от 14 до 35 календарных д...
Что сказать? человек в моём интернет-магазине сделал заказ и написал на электронку, что позвонит через 2дня, т.к. своих контактных данных. прошло три недели человек не звонил, а в ходе переписки называет меня вруном! говорит, что собирае...
Сделал заказ в интернет-магазине. товар был по заниженной цене. мне пришло уведомление на электронную почту что заказ принят + пришло смс-сообщение с таким же текстом. но интернет-магазин отказал в продаже, сославшись на отсутствие товар...
Заказал товар на aliexpress, отменил заказ до отправки, прошло три дня но деньги еще не вернулись. я поспрашивал и мне сказали что деньги придут 100%, но когда?