Просто попросить об возврате средств? либо же можно обменять на товар, аналогичной цене?
Добрый день! 11.03.14 купила серьги с драгоценными камнями. в дальнейшем я обнаружила, что одна серьга отстегивается и теряется (хорошо, что дома) . 21.03.14 сдала серьги в магазин, подписала заявление ( прошу рассмотреть возможность уст...
Возврат денег за билет Один мой знакомый приобрел билет на поезд в кассе за наличные на определенную дату, после чего попытался купить обратный билет, ему пояснили что продажа будет осуществляться несколькими днями позже. После чего как ...
Как правильно составить исковое заявление знакомый приобрел билет на поезд в кассе за наличные на определенную дату, после чего попытался купить обратный билет, ему пояснили что продажа будет осуществляться несколькими днями позже. после...
В спортмастере можно в течении 14 дней обменять купленный товар на деньги? ? Просто не устраивает! Спс!
Купили в магазине куклу. при покупке цена была снижена, надпись на упаковке "упаковка повреждена". упаковка была немного помята и склеена скотчем по краям.
мне в общем-то упаковка (коробка) и не нужна была, поэтому решила купить. в магаз...
Можно ли обменять обувь в товарном виде и с чеком? Размер не совсем подошел. Хотела обменять на другой фасон и размер, цена такая же.
Можно ли обменять товар в магазине купленный в кредит (смарт тв) прошло пару дней ( не устраивает по некоторым параметрам)
Имею ли я право вернуть деньги за норковую шубу, мех которой лезет? Купила норковую шубу в хорошем состоянии почти новую!одела несколько раз в течении месяца сейчас заметила что на рукавах и там где пояс появились залысины то есть мех вы...
Купила шубу на выставке.обнаружила дефект. но они уже уехали. когда вновь через месяц приехали написала претензию. на что они мне дали отказ даже ее обменять. гарантия до конца сезона у меня есть
Вернуть в магазин норковую шубу. купила в магазине норковую шубу, мне дали гарантию 1 год. после 2 месяцев носки изделие на внутренней стороне рукава внизу и по краям вытерлось. в магазине предлагают обменять товар, вот только шубу я пок...
Купила шубу на рынке в рассрочку в начале октября, мне сказал продавец-если соберешься полнеть, то приходи обменяем. она не чипованная. я проносила шубу 2 недели и поняла, что она мне мала, немного по шву пошла .я прочитала на просторах ...
Можно ли обменять/вернуть товар (диван) в теч. 2 недель с момента покупки при условии то он был куплен по уценке? уценка в связи с царапиной. а поменять хочу потому что неисправен механизм, но об этом умолчали
Купила вчера вещь в магазине без примерки, размер мой но фасон мне не подошёл, оказалось коротко и открыт живот. я не ношу такие вещи, чек сохранила бирки не срезала. могу ли я отдать её в магазин но не обменять на такую или другую вещь,...
5 дней назад купила себе сапожки демисезонные, с огромной скидкой (уценка) . когда оформляла обувь на кассе, мне продавец пояснила, что обувь идет оп уценке, и без гарантии. я спокойно подписала талон, ибо никогда проблем с этим магазино...
Мною была совершена покупка непродовольственного товара. оплата была картой. сразу, не выходя из магазина, поняла. что сумма оплаченная за товар, не соответствует указанной на ценнике в зале. управляющая магазина согласилась с ошибкой и ...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Как вернуть шубу? во время носки обнаружила дефект. купила неделю назад.
Брак в часах. написала претензию на руководителя магазина. какие дальнейшие действия? добрый день. месяц назад купила наручные часы. после нескольких дней отвалился ремешок часов.продавец сказал, что "ремень не входит в гарантийный срок"...
Обменять обувь на другой фасон купила обувь в магазине со скидкой 50%! (никаких пояснений типо возврату, обмену не подлежит не было и в чеке нет). в магазине показалась удобной, комфортной, в добавок торопилась была с ребенком. приехав д...
Все случаи в которых можно сдать или обменять сотик на товар аналогичной суммы, если прошло 8 месяцев?
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества. при обмене товара надлежащего качества купленный по акции со скидкой,на товар другого артикула по цене выше , сохраняется ли скидка по акции ? можно ссылку на статью ? пример: покуп...
Купила электрочайник. на 21 день после покупки он сломался. если он неисправен (видимо скрытый дефект производителя) обязаны ли они мне вернуть деньги или обменять товар после 14 дней?
Претензий на момент покупки не имею, товар подошел по размеру, цвету, фасону, комплектации и пр.?
товар- свадебное платье. могу ли я прийти в магазин и сказать что хочу вернуть деньги или обменять? тк не нравится фасон?
Возврат товара Купила пальто 9 сентября, дома обнаружилось что фасон не подходит (одела один раз на улицу), ценник уже срезала, чек есть, могу ли я его обменять или вернуть деньги в течение 14 дней?
Я купила норковую шубу в кредит она мне велика возможно ли её обменять на другой размер я купила норковую шубу в кредит она мне велика возможно ли её обменять на другой размер
Мною были куплены кожаные перчатки, на следующий день после покупки обнаружила дефект, между пальцев небольшая дырка, пыталась обменять товар, но мне сказали что я их сама порвала и предложили отправить на экспертизу, я, в расстроенных ч...
Закон о защите прав потребителей Клиент приобрела шубу в магазине. Через тринадцать дней принесла назад и потребовала произвести возврат денег. В заявлении указала - мужу не понравилась шуба и я нашла в другом магазине другую модель. Маг...
Как и где продавец должен подтвердить, что товар имеет дефект? В моей претензии? Или описание мною дефекта достаточно?
Как правильно обменять товар в магазине? скажу доступным языком, мне разрешили обменять энный товар, товар покупался 23-02-2012 за 24990 р через 3 мес. я сдаю на экспертизу мне разрешают сделать обмен , но обмен с доплатой * мотивирует т...
