Сложилось так, что начальство по-работе попросило скинуть денег с карточки на поставщика за машину леса. раньше такое с другими поставщиками пару раз проходило и всё нормально, начальство деньги отдаёт, лес привозится. а тут на сл. день ...
Я физ лицо. заключил договор с предприятием. по договору срок срок поставки от 90 до 110 дней. после 110 дней через двадцать дней началась частями поставка. длилась еще две недели. в договоре прописана просрочка по 0,1% за каждый день пр...
Народ помогите пжлс. работаю в организации в которой на данный момент отсутствует юрист. нам выставили счет, мы его оплатили, но товар нам так и не поставили. пожалуйста скиньте приблизительный образец претензии.
Фирма сделала заказ аккумуляторов. заплатила через р/с счёт. товар привезли и в этот же день выяснилось что данный товар нам не нужен. товар не использовался. на официальном бланке было составлено и отправлено соответствующее письмо с пр...
Как вернуть деньги за непоставленный товар?помогите здравствуйте!описываю вкратце ситуацию: моя компания заключила договор купли продажи с 100% за поставку товара. но в устной форме с поставщиком было установлено,что оплата будет произво...
Потребитель написал претензию о расторжении дкп и возврате денежных средств. сначала продавец принял отрицательное решение по претензии, однако позже (в 10-дневный срок) принял решение удовлетворить требования потребителя. позвонил потре...
Могу ли я требовать неустойку за задержку денег переводимых за возврат товара, купленного в интернет магазине? купил футболку в интернет магазине, не подошёл размер, решил вернуть. товар шёл мне почтой, собственно так же и я его отослал....
Юрики, подскажите статью в Законе о защите прав потребителей о возврате товара и возврате денег, не могу найти?
О защите прав потребителей при возврате товара в магазин потребовали написать заявление с указанием паспортных данных. деньги вернуть обещали после рассмотрения заявления, причем не полностью. правомерно ли это?
Согласно 25 статье "закона о защите прав потребителей ", денежные средства, возвращаемый продавцом покупателю за товар ненадлежащего качества, должны быть равны стоимости данного товара на данный момент. то есть, если покупатель купил то...
Добрый день! обращение к юристам. ситуация такова: физ. лицо заключило договор купли-продажи товара с ооо. через 3 дня направило претензию продавцу о расторжении (т. е. срок не пропущен). ответа не поступило. через 13 дней физ. лицо обра...
В некотором интернет-магазине был куплен ноутбук. на следующий день покупки был обнаружен брак и ноутбук в тот же день был возвращён продавцу. и всё -- ни ноутбука, ни денег. все сроки замены и возврата денежных средств давно истекли (пр...
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...
Возможен ли возврат денежных средств по закону "о защите прав потребителей"?
Как правильно уведомить покупателя? добрый день! скажите пожалуйста, мы должны были уведомить покупателя о том, что его товар получен из ремонта и мы готовы его доставить ему домой, но не смогли дозвониться по указанному потребителю номе...
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
При предъявлении требования о возврате товара надлежащего качества в интернет-магазин как возвращать товар?
написала заявление заказным письмо о возврате товара в интернет-магазин, как нужно возвращать товар? одновременно с заявлением...
О жлобном супермаркете перекрёсток ! в декабре 2011 года я приобрёл товар в магазине зао тд “перекрёсток”, г. воронеж, ленинский проспект, д. 174. говядина тушёная ”павловская ферма”, высший сорт, масса нетто 325 гр., гост 5284-84, дата...
При возврате товара не оказалось кассира, который смог бы совершить данную операцию. мне выдали чек и расписку в которой значилась сумма возврата и какой товар я вернул. но в процессе стирки вещей забыл достать расписку из заднего карман...
Кто правильно подскажет или на какую статью ссылаться в закон о защите прав потребителей (см. внутри) пользовался ноутбуком 10 месяцев, последние два месяца аппарат был в сервисных центрах, произвели замену материнской платы, модуля памя...
07 июня 2014 года мною в торговом центре "астерлин" были приобретены поштучно полы allure. в ходе ремонта осталась целая коробка, позвонила в магазин и спросила о возможности возврата товара на что мне был дан положительный ответ о возвр...
Как написать заявление о возврате денежных средств с интернет магазина Заказала товар в интернет магазине, спустя месяц мне его наконец отправили, но уже два месяца не могу получить,т.к транспортная компания отправила не туда.Согласно ст...
Закон о "защите прав потребителей" . отказали в возврате денежных средств по причине отсутствия паспорта гражданина рф ( отдала на замену по причине вступления в брак), с собой имелся заграничный паспорт и водительское удостоверение, зак...
Отправляется ли письмо в администрацию президента ? нет ответа письмо отправлено
Защита прав потребителей Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация с Продавцом. Был куплен товар, оплата была произведена безналичным путем при помощи пластиковой карты, в течение гарантийного срока товар вышел из строя, данный то...
Коллега купил стиральную машинку. в этот же день при ее установке было обнаружено, что барабан машинки бьется током (более 100 вольт!) . на следующий день после покупки была составлена претензия с требованием возврата денежных средств. м...
Подскажите, вот такая ситуация, купил телефон полгода назад, месяц назад он стал глючить, автоматически выключается, не держит сеть и не включается wi-fi. по обращении в магазин продавцы сказали что только оставляйте в ремонт. так вот во...
Подскажите, вот такая ситуация, купил телефон полгода назад, месяц назад он стал глючить, автоматически выключается, не держит сеть и не включается wi-fi. по обращении в магазин продавцы сказали что только оставляйте в ремонт. так вот во...
Что делать после решения суда по уголовному делу организации в нашем магазине было украдено вино-водочное изделие, по данному факту возбуждено уголовное дело, вынесено решение: условный срок, а о возврате денежных средств или товара ниче...
Договор расторгнут, скажите в какой срок должны вернуть деньги? у меня был договор с ооо. товар вернули, договор расторгли. есть ли законом определенный срок возврата денежных средств?
