Подскажите, вот такая ситуация, купил телефон полгода назад, месяц назад он стал глючить, автоматически выключается, не держит сеть и не включается wi-fi. по обращении в магазин продавцы сказали что только оставляйте в ремонт. так вот во...
В телефоне не работает gps, не включается скайп. могу ли я сейчас пойти и потребовать возврата денег или обмена товара?
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
Права потребителей (вопрос внутри) На ноутбуке сломался жёсткий диск (HHD), отдал в магазин по гарантии на ремонт. После ремонта, они мне вернули его с новым жёстким диском, но ГАРАЗДО МЕНЬШЕГО ОБЪЁМА. Могу ли я потребовать возврата дене...
Пользовался 8 месяцев, в последнее время возникли проблемы с зарядкой, поиском сетей wi-fi и самопроизвольной перезагрузкой. в ремонт отдавать не хочу, могу ли я потребовать возврата денег?
Сломался сотовый телефон на гарантии Год назад купил сотовый телефон. за несколько дней до окончания гарантии у него полетел сенсор. отнёс, отдал, взяли. сказали, что ждать 45 дней. жду. 45 дней прошли, а телефона нет. что делать? продав...
Купил вчера ноутбук себе новенький, приходя домой wi fi не ловит, пришел в магазин там все заработало, вернулся домой, поработало пол часа и опять отключилось и теперь в мою сеть не включается, пишет мол не удается подключиться к этой се...
11 дней назад купила планшет, он оказался бракованным, wi-fi не включается, сим карту не обнаруживает, а также включается режим полета из которого потом очень трудно выйти. покупала в воронеже сама живу в другом городе это где-то 300-350...
Возврат и обмен товара ненадлежащего качества Летом купил часы за 10 тыс, сейчас сломались.Могу ли я потребовать обмена товара?
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
Ответьте имею ли я право вернуть телефон обратно в магазин, если он мне не понравился и если я его приобрела в кредит? ответьте почему нельзя конкретнее! телефон исправен, только очень долго думает и часто выключается на перезагрузку и н...
Обмен товара в 14 дневный срок 14 дневный срок обмена товара совпал с выходными днями, 31,1,2,3, 6,7 января, стоит ли учитывать эти дни при обращении в магазин
Скоро пройдет 45 дней гарантийного ремонта здравсвуйте. 12.12.12 купили телефон. 8.02.13 сдали телефон по гарантийному ремонту. в приложении сказано, что срок ремонта может составить 35 дней. телефон до сих пор не вернулся в место сдачи ...
Подскажите пожалуйста могу ли я потребовать замены товара на другой если в нем обнаружена неисправность. Ситуация в следующем: купив товар(маршутизатор) дома я обнаружила, что не работает Wi-Fi. Я отнесла его в тех.поддержку, но так как ...
Сдал в магазин ноутбук с претензией на wi-fi, который постоянно теряет сеть при работе от аккумулятора. магазин отказывается признавать проблему, прикрываясь техническим заключением, в котором сказано: "тестирование устройства не выявило...
Обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять товар на новый? [x2] 4 дня назад купил телефон. все шло как по маслу, но на третий день он перестал подключаться к сети wi-fi (к любой). ходил в магазин, там ничего не смогли сделать, с...
Отказываются возвращать деньги за телефон не подошедший по функциям. Купил в Евросети телефон Филипс, специально с длительным зарядом и работой с двумя симкартами, т.к. мой предыдущий телефон начал глючить. Пришел домой, вставил обе симк...
Здравствуйте! помогите, пожалуйста, советом. я в июне прошлого года приобрела телефон samsung galaxy s3. с первых недель пользования были выявлены такие проблемы как: зависание, самопроизвольное отключение или перезагрузка, пропадал звук...
Могу ли я вернуть деньги за сломанный телефон?подробности внутри. купил телефон 2 месяца назад,все работало нормально.теперь wi-fi не ловит многие сети,официальные приложения многие не включаются,и телефон зависает. могу ли я потребовать...
Пол года назад мне подарили телефон на др. и недавно сломался. сдал в ремонт он опять начал глючить тел стоит 25тыс. отдал опять в ремонт а они неисправность не обнаружили. а на самом деле глючит. вот решил написать претензию в магазин о...
Купил wi fi а модем не подходит могу ли я вернуть товар в магазин?
Купила почти год назад телефон, спустя некоторое время начал выключаться сам по себе либо приложения закрываются с ровного места, хочу отдать по гарантии, обязаны ли в магазине мне предоставить на время экспертизы другой телефон? и есть ...
Телефон уже второй раз в ремонте,на гарантии. имею ли право потребовать возврата денег или замены товара?
Обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять товар на новый? купил 4 дня назад телефон. все шло как по маслу, но через 3 дня телефон перестал подключаться к любой сети wi-fi. обязаны ли продавцы вернуть мне деньги или обменять тов...
Нужна помощь дело такое тесть с тещей купили в кредит телефон и планшет не подумав и банк насчитал большие проценты когда дошло было поздно пришли отказываться. банк готов расторгнуть договор а вот магазин не хочет принимать обратно това...
14 дней для обмена/возврата товара считается с момента заказа или с момента доставки? Заказывали обеденный деревянный стол через магазин, его изготавливали 2 недели (не по индивидуальному заказу, а копия стола в выставочном зале магазина...
Законно ли взламывать wi-fi в Молдове?
Возврат товара добрый день. вопрос такой, если я сейчас отнесу телефон в сервисный центр, мне ждать окончания его ремонта или сразу идти в магазин и писать претензию на возврат денежных средств? ну естественно если дефект вновь подтверди...
Сломался ноутбук.купили его пол года назад. пришли в магазин с просьбой обменять на другой.нам сказали, что вернуть деньги или обменять можно только в течение 15 дней со дня покупки. и сейчас могут предложить только ремонт. отправлять на...
Как вернуть деньги за товар? купила портативный двд плеер, он с браком, держит заряд 7 минут и выключается, придя в магазин для возврата денег мне предложили его обменять. вернуть деньги мне отказались. как мне вернуть свои деньги?