Возврат товара по гарантии телефон после проведение магазином экспертизы признал дефект гарантийным и неремонтопригодным. как мне ранее ответили регулируется это в соответствии с п. 6 ст. 19 закона "о защите прав потребителей" и п. 2 ст....
Имею ли я права вернуть телевизор и получить деньги, неправильная консультация продавца, в телевизоре нет интернета
Экспертиза товара через два дня после покупки детской коляски у неё отвалилось колесо и она была передана на экспертизу продавцу. в претензии продавцу я указал, чтобы произвели обмен коляски или вернули деньги. прошло более сорока дней и...
Купила сумку для ноутбука, гарантия три месяца, прошло почти два. сломалось крепление буквально на третий раз ношения, более того ноутбук упал и его пришлось отдавать в ремонт. но жто понятно никак не доказать (кроме наличия чека с ремон...
Как правильно оформить передачу товара продавцу? как правильно оформить передачу товара продавцу? кроме договора о полной индивидуальной ответственности продавца, какая форма необходима при передаче товара продавцу ?
Могу ли я отдать на ремонт по гарантии ноутбук если сломалась корпус ноутбука! точнее где петли ноутбука угол матрицы расходятся! ноутбуку пол года, гарантия 1 год,
Нужна юридическая помощь по защита прав потребителей при продажетоваров потребителям телевизор купили телевизор 27.08.2013 года в магазине я не ходил ходила мать покупать телевизор с братом принесли его домой поставили как положена , под...
Обязан ли продавец осматривать товар на наличие сколов,трещин,следов жидкости и т.п . сломался телевизор.сдал его в магазин продавцу с претензией.после проверки качества недостаток подтвердился(телевизор не включался) потом осмотрел тщат...
Имеется телевизор. покупался в декабре 2016г. гарантия ещё действует. сервисный центр подтвердил замену матрицы. в этом случае должны ли дать новую гарантию на новую матрицу?
ст. 20 пункт 4 закона о защите прав потребителей здесь действует?
Мной был куплен телефон в салоне связи мтс в феврале этого года. (гарантия 12 месяцев.) телефон выключился и больше не включился. я обратился с заявлением:
заявление
" провести проверку качества оборудования в 10 дневный срок с последующ...
Возможно ли обменять в магазине новый телевизор на другой или вернуть деньги? с момента покупки прошло 5 дней. дефектов нет, просто оказалось, что на этом жк-телевизоре нет цифрового тв-тюнера, обидно( сразу не подумали.
Отказ ремонта от магазин по доп. обслуживанию добрый день,22.09.11 заметил я трещину на задней крышке ноутбука рядом с механизмом складывания ,до этого за месяц мною было замечено что ноутбук очень сильно нагревался ,(руку обжигало) я пр...
Ребят, подскажите! 04.06.2014 был куплен телевизор смарт с 3д в рассрочку за 57 тыс рублей. дана гарантия 1+1 (год магазинной и год сервисного обслуживания) в ноябре месяце 2015г начали появляться и разрастаться темные пятна на экране (т...
Как вернуть товар? в магазине был куплен телевизор,который поддерживает интернет.продавец сказал,что без флешки" wi-fi " инет работать не будет,посоветовал ещё приобрести у них же эту флешку за 2000 руб.дома разобравшись в телевизоре ,по...
Как вернуть товар обратно в магазин? в магазине был куплен телевизор,который поддерживает интернет.продавец сказал,что без флешки" wi-fi " инет работать не будет,посоветовал ещё приобрести у них же эту флешку за 2000 руб.дома разобравшис...
Сломался ноутбук.купили его пол года назад. пришли в магазин с просьбой обменять на другой.нам сказали, что вернуть деньги или обменять можно только в течение 15 дней со дня покупки. и сейчас могут предложить только ремонт. отправлять на...
Как написать заявление для замены телевизора?он на гарантии у него сгорела матрица, её заменили а ремонтированый не нуже он на гарантии у него сгорела матрица, её заменили а ремонтированный я брать не хочу.я хочу доплатить и взять новый....
В некотором интернет-магазине был куплен ноутбук. на следующий день покупки был обнаружен брак и ноутбук в тот же день был возвращён продавцу. и всё -- ни ноутбука, ни денег. все сроки замены и возврата денежных средств давно истекли (пр...
Товар на который не установлен гарантийный срок, не распространяется ст. 18 зозпп, в частности того, что продавец - обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара и об...
Здравствуйте, у меня такой казус при покупке товара в магазине эльдорадо.
я купил уцененный товар (блендер) со скидкой 50 %, указаны причины снижения цены: после ремонта - не включался и небольшие потертости на стакане. о том, что он был...
Магазин отказывается принимать обувь. купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель заметила, что правая ног...
Купила несколько дней назад ноутбук для редактирования фотографий и рисования. консультант заверил, что я смогу на нем сделать это абсолютно спокойно. но когда я начала рисовать на нем, то заметила, что цветопредача на нем плохая. как бу...
Могу ли я получить обратно деньги за плохо работающий mp3 плеер на гарантии. у меня mp3 плеер explay m8 в список сложно технических товаров он не входит могу ли я вернуть деньги назад. 2 месяца назад сломалось гнездо 45 дней чинили по га...
Гарантия от производителя 2 года. мне предлагают еще два года доп. магазинной гарантии, за определенную сумму! срок службы холодильника 5 лет, установленный изготовителем, это значит, что я, после истечения двух летней гарантии изготовит...
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Могу ли я сдать планшет в ремонт по гарантии без зарядного устройства? т. к. зарядное устройство от него сломалось сразу же после покупки(
Добрый день! вчера переставляли телевизор с полки на полку, включили – треснула матрица. телевизор не падал, не ударялся. держали аккуратно, экрана не касались. внешних повреждений никаких нет, даже царапин. трещины видно только во включ...
Добрый день! вчера переставляли телевизор с полки на полку, включили – треснула матрица. телевизор не падал, не ударялся. держали аккуратно, экрана не касались. внешних повреждений никаких нет, даже царапин. трещины видно только во включ...
Можно ли вернуть в магазин холодильник, если он ломался дважды первый раз во время гарантии, второй гарантия уже не действовала и истекло 2 года со дня покупки товара
Купил телевизор через три дня сломался. могу я поменять его на аналогичный. 14 дней ещё не прошло.
