Покупатель отправил возвращаемый "дефектный" товар ошибочно в другой город, я (продавец) потратил 1000 рублей на бензин, чтобы забрать товар из другого города. кто должен возместить эти издержки?
В данном случае покупатель должен сам оплачивать за доставку товара покупателю чтобы вернуть товар и получить возврат? если доставка возможна только почтой?
Вы купили магазине холодильник и сразу же оплатили его доставку, указав дату получения товара. в назначенный день товар не был доставлен покупателю. какие права имеет покупатель
Ребят купил б\у неисправный товар с рук. при отправке продавец говорил что товар работает полностью. при получении на почте оплатил товар. принес домой начал разбираться вышло так что товар не работает исправно. позвонил продавцу говорю ...
Заказал товар курьером.: цена 10 тысяч. работаю в крупной орг. (2000 сотруд.) и доставку принять не получилось и курьер не позвонил. как оказалось он отдал товар какому то сотруднику нашему и попросил мне передать. соответственно мне нич...
Сломался крупногабаритный товар. (холодильник, стир. машина итд...) . товар находится на гарантии. случай гарантийный. кто должен оплачивать доставку в сервис. центр. покупатель или ремонтники.
Не рассчитываются за товар продала камин покупателю с доставкой, камин пришел не той марки,покупателю понравился,но эта марка дороже той что ни заказывали. покупатель доплачивать отказывается. и заказанный товар брать не хочет. что делать?
Заказал интернет в магазине товар, до моего города рассчитали стоимость доставки доставки в 600 рублей, когда товар пришел сказали что долг к оплате 1400
то ли в магазине не правильно рассчитали вес и объем товара брутто, то ли в доставк...
Ст. 461 гк рф . при изъятии товара у покупателя третьими лицами по основаниям, возникшим до исполнения договора купли-продажи, продавец обязан возместить покупателю понесенные им убытки, если не докажет, что покупатель знал или должен бы...
Как поступить продавцу? покупатель приобрел товар, оплатив его и получив на руки чеки. через год обращается в магазин с требованием передать товар так как его не получил якобы. на основании ранее проведенных ревизий излишка данного товар...
Если потребитель выиграл в суде финансовый спор у организации, то обязана ли организация возместить судебные издержки? торговая организация получила от покупателя деньги, но не поставила товар. если покупатель выиграет суд, то организаци...
: лет назад был индивидуальным предпринимателем, потом ип закрыл. сейчас работаю в госучреждении и в бухгалтерию пришел какой то штраф в пенсионный фонд за 2010 год, про который я раньше не знал, должен ли этот штраф списан, за сроком да...
Всем здравствуйте. мой почтовый ящик забросали листовками от магазина би-би. что с определенного числа на определенные товары у них скидка, чтобы все приходили и покупали эти товары. я приехал в этот магазин после часа открытия. но товар...
Я работаю руководителем отдела в магазине, коллега нашла у меня на полке товар с истекшим сроком годности, откуда там взялся этот товар я не могу пояснить т. к. была на выходном. законно ли здесь вынесли выговор?
Если не знал что товар ворованный ( например бензин) и купил без чеков и прочего доказательства что он не ворованный, что мне будет если его найдут у меня этот товар полиция и т. д? ну и поймут, что товар именно тот который был сворован....
Покупатель заказал у нас в магазине 2 экрана для радиатора мдф нестандартных размеров и оплатил 100 %, через две недели как было оговорено пришли его экраны в магазин от поставщика транспортной компанией, товар был упакован в картонную к...
Был продан покупателю товар бывший в употреблении. покупатель был извещен об этом заранее. и знал, что товар был ранее в употреблении и не на территории рф. а именно автомобильная запчасть (турбина), товар был в исправном состоянии, посл...
Добрый день!
вопрос по 497 статье гкрф. в п. 4 по сути указано, что при отказе от доставленного товара, покупатель обязуется оплатить доставку. а если товар оказался с браком? если у меня больше нет времени ждать ещё одну доставку на "з...
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли покупатель вернуть деньги и за доставку?
Существует ли статья в гражданском кодексе по защите прав продавца? знаю.что есть статья в гражданском кодексе по защите прав потребителей, но ведь продавцов тоже обманывают не редко,особенно тех , у кого интернет магазин и кто отправля...
Добрый день!
произошла такая ситуация...
я работаю в магазине, покупатель приобрел линолеум и оформил доставку... продавцы упаковывая товар, с целью экономии места, свернули линолеум та, что тот казался намного меньше размера, чем должен...
Заказал в ювелирном магазине кольцо, т. к. нужного размера не было. внес предоплату 500р.
сказали, что придет в магазин до 7 июля и отправят смс по факту поступления
7 июля, то есть вчера, позвонили и сказали, что кольцо отправили в дру...
Договором купли-продажи определено, что не позднее месяца со дня внесения задатка покупателем, он должен забрать товар.. договором купли-продажи определено, что не позднее 1 месяца со дня внесения задатка покупателем, он должен забрать т...
Должно состоятся судебное заседание. но из за того что расстояние от меня до суда50км а транспорт не ходит до
места где должен быть суд в этот день-могу ли по электронике попросить суд об изменение времени?
Мастер поменял компрессор на холодильнике, указал причину, через неделю компрессор сломался, этот же мастер сказал что дело в электронике и сказал покупать новый холодильник, ущерб мой 6000, должен ли он мне возместить6?
Собственно вопрос следующий, должен ли я оплатить доставку товара, если товар подделка, либо ненадлежащего качества?
В случае если покупатель захотел вернуть товар и забрать деньги, обязан ли продавец вернуть деньги и за доставку? доставку оплачивал клиент
Заказанный товар не пришел на пункт выдачи, хотя пришло уведомление. 13 ноября заказал в юлмарте товар. все как всегда, только почему-то не было надписи распечатать накладную, но это не криминал. 14 ноября в 10:00 утра мне пришло смс уве...
Если я испортил (утратил, повредил) вещь я должен возместить её стоимость!
должен ли я оплачивать её доставку?
Работаю продавцом, в рабочее время за деньги поставил покупателю на компьютер пиратскую windows, на следующий день покупатель позвонил мне и сообщил что по этому поводу написал заявление в прокуратуру, как мне лучше поступить в этой ситу...
