Могу ли я обменять мышку в магазине на другую или вернуть деньги?
Москва · 21.11.2017 · 36 просмотров
Здравствуйте. у меня такой вопрос, могу ли я поменять мушку через 3 дня по гарантии? проблема в том что у ней плохо нажимается правая кнопка,
в углу она очень плохо щелкает нужно прям сильно нажимать чтобы произошел клик а левая кнопка сразу прожимается и все. из-за этого я не могу ей пользоваться. брал мышку в мвидео, могу ли я просить обмен мышки на такую же или возврат средств?
Ответы сообщества 1
РЛ
Можете без проблем.
либо как товар ненадлежащего качества (с дефектом), на основании ст. 18 зозпп:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/
либо по акции" обмен и возврат без проблем", действующей в "мвидео": http://www.mvideo.ru/exchange ...
проверяйте товар в магазине сразу после получения, во избежание лишних заморочек...
удачи
Похожие вопросы
Гарантийный срок.
Гарантийный срок. заказал через интернет мышку.(из питера) прослужила 9 месяцев, но на днях стала заедать кнопка. собственно вопрос: на гарантийном талоне от магазина написано, что гарантия 3 месяца. на коробке от самой мышки написано га...
Можно ли вернуть компьютерную мышь
Купил мышку в медиамаркт, а через 3 дня у нее кнопка не нажимается. больше никаких повреждений нет.
Возврат б-у телефона
Купил телефон 29.12, на проверку 5 дней, теряет вай фай рядом с модемом, то есть переподключается, и странно щелкает кнопка хоум, могу вернуть его обратно? кнопка хоум меня настораживает больше всего. телефон самсунг s3, говорят чтоб изб...
Можно ли по гарантии забрать деньги?
Можно ли по гарантии забрать деньги? У меня беспроводной набор (клавиатура и мышь). У мышки левая кнопка через раз срабатывает. Гарантия еще не истекла. Возможно ли все сдать и забрать деньги?
Как вернуть некачественный товар? как вернуть в магазин мышку и два геймпада?
Как вернуть некачественный товар? как вернуть в магазин мышку и два геймпада? я купил в компьютерном магазине два беспроводных геймпада и беспроводную мышку. но, к сожалению, у геймпадов не оказалось функции analog, также у одного плохо ...
Потерял чек, как вернуть товар по гарантию?
Сломалось колесико мыши, но чек потерялся, могу ли я вернуть мышку по гарантии, так как она 1 год?
Возврат/обмен товара
Здравствуйте, у меня такой вопрос. купил я мышку в магазине и довольно дорогую. через неделю начала скрипеть правая кнопка мыши. после этого я пошел в магазин, а из него меня отправили в сервисный центр. через 4 дня я пришел и сказали, ч...
Обмен товара в магазине
Такой вопрос. я купил мышку блоодя 5 мес назад. решил прошить на коре 3-4 а оказалось что надо платить за активацию 10 долларов. могу ли я по этой причине вернуть или обменять мышку в магазине?
Обмен мышки.
Здравсвуйте, позавчера мне подарили мышку. вскрыв упаковку и сняв защитную пленку с глянцевой поверхности мышки, я ей пользовался 5 минут, но затем понял, что она весьма не удобная. имею ли я право на обмен товара в магазине на равноценн...
Можно ли обменять товар в мвидео ?
Приобрел игровую мышку, не понравилась совсем, могу ли я с доплатой на другую обменять? может кто в курсе или делал так ?
Можно ли вернуть товар с механическим повреждением?
Такое дело, что на компьютерной мыши сильно барахлит сенсор, хотел бы вернуть его по гарантии, но повреждена левая кнопка мыши (отломился уголок). я мышь не ронял, не давил сильно на кнопки, мышь дорогая (7000р). повреждение сенсора с ме...
Вернут ли мне деньги за товар?
Здравствуйте! сегодня пришел в магазин покупать мышку, хотел беспроводную но по случайности купил с проводом за 940 р. коробка цела, только пленку снял. а купил я с проводом только потому что она стояла на витрине с беспроводными мышками...
Разбил телефон
Я сам разбил телефон, но до этого хотел его сносить в серв центр так как кабель отходил и кнопка блокировки заедала. могу ли я его обменять по гарантии (которая действительна на данный момент) а если и могу то как?
Только что купил мышку. можно ли вернуть?
Добрый день. пожалуйста, скажите. только что купил комп. мышку. пришёл домой, попробовал её в работе, а она мне совсем не по руке. очень хочется вернуть. есть всё, чеки, целая упаковка. могу ли я прийти сейчас в магазин и вернуть её (хоч...
У телефона не работает кнопка он тонул, телефон на гарантии могу ли я вернуть его в магазин
У телефона не работает кнопка он тонул, телефон на гарантии могу ли я вернуть его в магазин Или после экспертизы которую назначат.Могу ли я получить деньги обратно или обменять на другой телефон в этом же магазине
Могу ли я вернуть мобильный телефон, брала в интернет магазине 5 дней назад
Могу ли я вернуть мобильный телефон, брала в интернет магазине 5 дней назад им оказалось неудобно пользоваться и обнаружились некоторые мелкие глюки которые дико раздражают но за брак вряд ли сойдут (например шкала уровня сигнала постоян...
Могу ли я обратиться в сервисный центр, если не прошел гарантийный год?
У меня такая проблема, купила телефон в октябре 2013,перед новым годом выпала кнопка блокировки, затем стала плохо нажиматься основная кнопка на экране, вчера выпала кнопка регулирования громкости. при покупке мне была предоставлена гар...
Купила вчера струйн. фотоприннтер. печатает ужасно. цвета передает плохо. могу ли я вернуть в магаз. МВИДЕО.
Купила вчера струйн. фотоприннтер. печатает ужасно. цвета передает плохо. могу ли я вернуть в магаз. МВИДЕО.
Могу ли я забрать деньги или обменять его на новый?
Могу ли я забрать деньги или обменять его на новый? купил фотоаппарат, через месяц сломалась кнопка zoom, отдал в сервисный центр ждал месяц, сделали. теперь не работает другая кнопка.
Магазины электротехники и возврат товара
Купил мышку, пришёл домой вставил но она у меня не работает так как мой пк не может распознать устройство... то есть проблема в моём компьютере а не в мышке, вопрос: могу ли я обменять товар в магазине на другой?
Могу ли я сдать товар находящийся на гарантии,
Могу ли я сдать товар находящийся на гарантии, Сломалась кнопка включения,могу ли я сдать прибор находящийся на гарантии прошло всего 12 дней
Я купил мышку в интернет магазине, она оказалась бракованной. Могу ли я рассчитывать на компенсацию + замена товара?
Я купил мышку в интернет магазине, она оказалась бракованной. Могу ли я рассчитывать на компенсацию + замена товара?
Можно ли вернуть товар в магазин, если он мне не понравился.
В моем случае я купил мышку в магазине днс и хочу вернуть вернуть ее по причине не удобной формы. могу ли я это сделать, мышку взял 2 дня назад.
Могу ли я вернуть компьютерную мышку?
Добрый день. скажите пожалуйста, могу ли я вернуть мышку? купил только что, пришёл домой, а она мне совсем не по руке.. . мышку к компьютеру подключал и минут 10 пользовался. упаковка целая, никаких следов нет. чек есть...
Возврат или обмен
Возврат или обмен на телефоне сломалась кнопка блокировки. я купил iphone 5 в кредит за 39 999 рублей, причём кредит взят с процентами то есть платить надо 50 000, кредит взят на год, так же как и гарантия на телефон могу ли я обменять е...
Обмен не исправленого товара
Подскажите купил вчера кёрхер проверили его там в магазине всё работало приехал домой подключил всё работает потом начал выключать кнопка выкл не работает могу ли я обменять товар?
Возврат/обмен телефона после 14-и дней
Здравствуйте! купил телефон, пол года по пользовался и в итоге кнопка "назад" начинает произвольно срабатывать. телефон на гарантии. имею ли я право обменять телефон? если телефон имеет существенный недостаток, который не позволяет в пол...
Законы и права потребителя !
В общем купил я мышку . мне её сегодня привезли . я встретился с курьером, забрал мышку . прихожу домой на стороне там где надо открывать мышку скотч . как будто её уже кто то открывал . нарушил магазин какой то закон . и могу ли я звон...
Что считать гарантийным сроком?
Купил компьютерную мышь 7 мес. назад. сейчас не работает левая кнопка. гарантия по паспорту 12 мес. продавец утверждает, что магазин даёт 6 мес. гарантии и отсылает всервисный центр.
Обмен не работающего утюга
Обмен не работающего утюга купил утюг в мвидео 3 февраля , сегодня (17.04.)только испробовали , не работает. могу ли я обменять или тарабанить в сервис центр? если могу , то на основании чего?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.