Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Телефон в ремонте на гарантии

Москва31 просмотров1 ответ

Сдал телефон по гарантии 23 октября. проблема с прошивкой сегодня уже 22 ноября. зачем так долго чинят если можно за несколько часов починить.

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Потому что у сервиса есть 45 дней.
статья 20. устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)
1. если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

если ремонт будет более 30 дней, то при следующей поломке вы сможете требовать возврата денег.

с уважением, юрист буду прав.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить