Задержка сц телефона по гарантии

Был сдан телефон по гарантии (год) в сервисный центр, прошло больше 55 дней . починить так не смогли, отправили назад поставщику, для замены платы, в данном случае можно ли вернуть деньги через продавца, если телефон был сдан самостоятельно по талону в сц, а не продавцу в магазине
п. с телефон уже один раз меняли на новый через магазин, по причине брака, второй раз был выдан новый
п. с. с срок починки указан 55 дней