Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Три дня назад купил себе горный велосипед, оказался ненадлежащего качества...

Москва90 просмотров1 ответ

Три дня назад купил себе горный велосипед, оказался ненадлежащего качества... Три дня назад (12.08.11) купил себе горный велосипед, а на следующий день оказалось что в передней вилке бракованные амортизаторы. Они у меня попросту просели и перестали амортизировать. Сегодня съездил к продавцу, он сказал что поменяет вилку, ну я по своей наивности поверил ему и пошел в это время купить себе воды, когда пришел не обратил внимания что он не менял мне её (вилку). Заметил это только тогда, когда доехал до дома, т.к. они снова просели у меня. Теперь хочу завтра к нему снова съездить. Подскажите что я в праве требовать у этого продавца, могу ли я забрать обратно деньги? Может я могу обменять на другой велосипед?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Пиши претензию на возврат денег.(все описываешь когда купил, что произошло. прошу вернуть деньги за некачественный товар) в 2 экземплярах. 1 ему, 2 тебе. на твоем экземпляре пусть ставит отметку что велик забрал. и пусть делают экспертизу. если это производственный брак, обязаны вернуть деньги . заявление рассматривается 10 дней. если затянули требуй деньги. а если вообще от всего отказываются иди в отдел защиты прав потребителя.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить