Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Ребят проблема такая, сдал телефон по гарантии. только юристы. школоте не писать.

Москва55 просмотров1 ответ

Могу ли я вернуть деньги за телефон после гарантийного ремонта, (то есть, сломался телефон. собственно я не хочу пользоваться ремонтированным телефоном. что должны предложить мне после ремонта. и могу ли я просить на основании законов рф и законов защиты прав потребителя, полную сумму возврата денег), телефон покупался в кредит 30 декабря 2016. сдан в ремонт 10 ноября 2017.
мне нужны статьи и по мере возможности полное объяснение. спасибо за ранее
з. ы простите за грамотность если где накосячил

Ответы сообщества 1

Ответить
Юрий Игоревич НазаровУчастник сообщества

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. по истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить