Телефон сломался через 4 дня после гарантийного ремонта.

Напишите претензию в 2х экземплярах на имя директора магазина в котором вы приобретали телефон. если реакции на это не будет, то обращайтесь в суд за защитой своих прав. https://vk.com/yurist_novosibirska вы имеете право вернуть свои деньги либо обменять товар на такой же, либо на другой с разницей в стоимости. для этого вам потребуется писать исковое заявление, по таким делам магазины проигрывают в 90% случаев. в вашей ситуации если магазин адекватный и понимает что понесет убытки в связи судебными тяжбами, то дело будет разрешено еще в до судебном порядке