Купили встраиваемый духовой шкаф whirpool

Добрый день. купили духовой шкаф встраиваемый в кухню. данный шкаф сдавался и на экспертизу и на ремонт продавцу, но они его возвращают с пометкой что он исправен. в более глубоком изучении проблемы, мы обнаружили, что данный шкаф работает только при более 220в в сети, если хоть на одну сотую меньше, он выключается. производитель и продавец считают это только наша проблема и предлагают её решать с поставщиком электроэнергии или жэк. но при замере как самостоятельно, так и с помощью сотрудника из сервисного центра whirpool, напряжение в сети колеблется 200-216 в, что соответствует норме, получается данный прибор не предназначен для работы в российских розетках. имею ли я право на возврат такого прибора? можно ли урегулировать вопрос до судебно? (ранее на нашу претензию медиа маркт уже ответил отказом)