Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Здравствуйте, у меня вопрос. продавец обязан продавать товар потребителю если на него нет ограничений? в какой статье в законе о праве потребителей это говориться?
ГК
Розничный продавец обязан, не розничный -- нет. гк рф
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Могут ли не продать алкоголь человеку с паспортом, если он в компании людей без документов или вообще несовершеннолетних? и пожалуйста ссылку на законодательный ответ на этот вопрос. нашел такой пункт в законе о защите прав потребителей...
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время гарантийного обслуживания?
Вопрос о законе по защите прав потребителей? знакомые посоветовали поменять перегоревшую галогеновую лампочку в магазине?продавец отказался поменять сославшись на закон о защите прав потребителей. я попросил согласно какой именно статьи ...
Помогите, пожалуйста. купила обувь, гарантия 30 дней, в течении 2 недель вся расклеилась. значит помыла и принесла, на что мне ответили нужна коробка и чтобы сухие были идите сушите и коробку принесите, это прописано в законе, развернула...
Здравствуйте! купил недавно сенсорное стекло на свой телефон, в одном из магазинов по продаже запчастей к мобильным устройствам, сенсор оказался нерабочим, на сайте продавца, указано что гарантия действует, только если сохранены наклеенн...
Можно ли требовать у продавца разрешение на работу? Скажем хотел бы в книгу жалоб написать отзыв о магазине , т.к. продавец отказался продавать нужный мне товар , ссылаясь на указ №524 , хотя я покупал табачную продукцию и показывал ей в...
Пожалуйста подскажите :Фирма права? При покупке потребителем через интернет эл.мясорубка? Второе, на что мы хотим обратить ваше внимание, это когда прибор, который вы купили совсем недавно выходит из строя. Что делать? Обычно покупатель ...
Расчет неустойки в договоре на изготовление и установку мебели срок изготовления заказа 30 рабочих дней с даты заключения договора, который истек 06 марта этого года, а мебели так и нет. предоплата при оформлении договора в размере 70 т....
О защите прав потребителей. Расшифруйте, пожалуйста, термин: непреодолимая сила (подробнее внутри) "В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный инди...
Исключение в законе о правах потребителей? если это так то очень печально... у меня бабушка хочет купить эту обманку... за 8 000 руб.
В какой срок мне должны поменять ноутбук? Здравствуйте, я купил ноутбук в DNS магазине Екатеринбурга. Через три дня стали хрипеть динамики. Отнес к ним они у меня его забрали в сервисный центр для диагностики что это не моя вина, прошло ...
В сервисном центре при замене разъёма зарядки мастер повредил экран,треснуло стекло претензия 06 июня 2013 года я обратилась в ваш сервисный центр по адресу; шоссе авиаторов д.1 компьютерная клиника №343 для устранения неполадки в компь...
Вопрос о защите прав потребителей! ситуация такая: купила планшет 8 июля, гарантия на него 30 дней, как не странно он сломался через 3 недели 2 августа. отдала на ремонт, в гарантийнике как и в законе написано что ремонт 30 дней максимум...
Вопрос о законе о защите прав потребителей ст. 23 статья 23: 1. за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на пери...
Уважаемые юристы, в законе защиты прав потребителей сказано, что продавец обязан принять товар ненадлежащего у потребителя и при необходимости провести проверку качества, потребитель вправе присутствовать при проверке качества. вправе л...
Вопрос по защите прав потребителей! 19 6. в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требовани...
Вопрос о защите прав потребителя. Слышал такую вещь: Если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать вернуть деньги ...
Добрый вечер! столкнулась сегодня с такой ситуацией: зашла в магазин бытовой химии, с собой был непрозрачный пакет с продуктами. после выбора товара как обычно начала складывать все в пакет, чтобы пробить на кассе. на что продавец, работ...
Как заставить производителя обеспечить свой товар инструкцией по сборке? есть некий товар. его приобрел покупатель в разобранном виде. при этом оказалось , что документация по сборке этого товара отсутствует. при составлении договора куп...
Защита прав потребителей в судебном заседании мы основываясь на статье 12 закона о защите прав потребителей п 2 продавец не предоставил информацию о товаре и п 4 о возмещении ущерба от неполной информации . продавец взял время на подгото...
Объясните, пожалуйста, есть статья 500 гк рф, которая гласит, что покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи. опять же есть закона рф от 07.02.1992 n 2300-1 "о защ...
Какой телефон обязан предоставить мне сервис на время ремонта моего аппарата? В пункте 2 статьи 20 закона о защите прав потребителей сказано: 2. "В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполн...
*если учесть, что в законе о правах потребителей сказано что положения ущемляющие права (20% штраф по договору) покупателя являются недействительными
Подскажите, пожалуйста по решению суда... В соответствии с вступившим в законную силу решением мирового судьи, судом установлено (именно судом), в магазине «Обувь» Петровым была приобретена обувь. На упаковке обуви надписи выполнены на и...
Если цена не совпадает с ценником, то продавец обязан продать товар по цене, указанной в чеке. мне сказали что это новые правила. а где найти это в законе? в интернете написано в статьях о том, что продавец обязан продать по цена на ценн...
Всем привет у меня вопрос сегодня захотелось выпить энергетика безалкогольного но так как я не выгляжу на 18 (хотя мне 19 уже) мне отказали я попросил выдать мне права потребителей на что я получил отказ и вот собственно вопрос законно л...
Защита прав потребителей Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация с Продавцом. Был куплен товар, оплата была произведена безналичным путем при помощи пластиковой карты, в течение гарантийного срока товар вышел из строя, данный то...
Возврат товара Купил гитару по уценки в связи с тем, что она после ремонта (подточка порожка). Чек у продавца не взял. Сейчас вижу, имеется трещина на пятке, ощущение, что "поехал" гриф, т.е. играть на ней со временем будет невозможно. В...
Вопрос по зозпп читал где в законе о защите прав потребителей , что покупатель в праве вернуть при расторжении купли продажи за вещь столько, сколько она стоит в данный момент так ли это ? и где написано