Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Материнская плата, возможен ли возврат денег с таким дефектом?

Москва60 просмотров1 ответ

Здравствуйте! подскажите может, кто сталкивался! купил мат. плату. через 3 дня после покупки начал пробовать включать, она не включилась в итоге оказалось, что на ней слетевший биос. в магазине отказались вернуть деньги или заменить, взяли, чтобы отправить по гарантии. могу ли я вернуть деньги и не ждать пока она будет кататься?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Пишите продавцу претензию с требованием возврата или обмена (как хотите) на основании ч. 1 ст. 18 зозпп:
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_law_305/76ae101b731ecc22467fd9f1f14cb9e2b8799026/
в течение 15 дней со дня покупки имеете полное право отказаться от покупки при наличии в товаре недостатков...
что писали в заявлении?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить