Купила в салоне связи айфон 5s восстановленный в магазине уверили что он ни чем на отличается от нового его перебрали заново все работает, через 2 дня он выключился и не включается гарантии не дали . могу ли я его вернуть или поменять на...
Купил телефон, сломался через 3 дня после конца гарантии, понес в сервис сказали восстановленный, детали ширпотреб .после обратился в защиту прав потребителя, там сказали, что телефон не сертифицирован, нет значка "ростест" и прочих. в ч...
Скажите, пожалуйста, купила телефон айфон 5 s восстановленный в частном магазине. он начал в первую же неделю накрываться (батарея садилась быстро, динамик стал трещать), принесла обратно в магазин, 14 дней ещё не прошло! они давали на н...
Здравствуйте. в общем дело обстоит так: был куплен восстановленный айфон, пользовались им около месяца, у него медленно но верно отходил экран, отдали его в ремонт по гарантии, нам его починили, после починки был замечен след под экраном...
Можно ли вернуть деньги за айфон или поменять его на другой
Купили телефон в интернет магазине, спустя две недели гарантии от магазина на 16ый день телефон ломается. оказалось, что телефон б/у (восстановленный) и ему больше двух лет. по годовой гарантии от сервиса ничего не дождешься, минимальный...
Продали восстановленный аqфон 5s под видом абсолютно нового. на вопрос"почему дешевле" ответили - прошлогодняя закупочная цена. дважды сдавала по гарантии (не видит сеть). прочитала, что даже если обменяют, то тоже на восстановленный, а ...
Был куплен iphone 5s, на сайте продавца и по телефону уточнялось, что он новый. после покупки выяснилось, что восстановленный. через 4 дня он просто перестал функционировать. на претензию в магазин, послали в собственный сервис центр, та...
У меня сломался телефон он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался, у меня сломался телефон, но он еще на гарантии ( 2 года), я сдала на ремонт в магазин где он приобретался. когда я пришла забирать тел...
Здравствуйте, 9 августа я купила айфон 4s в магазине, неделю назад уронила его и разбила экран. позвонила в сервисный центр что бы заказать новый экран за деньги и меня попросили продиктовать imei и оказалось что мой телефон заменен серв...
Купила айфон, в интернет магазине, похоже на то, что телефон восстановленный, т. к. коробка вскрывалась. дома обнаружила китайские з/у.
Столкнулся с проблемой купил 2 месяца назад айфон 5 . при покупке продавец утверждал что телефон оригинал. сразу же при нем начал лазить у официального дилера на сайте, где подтвердилось что телефон действительно оригинал. прошло 2 месяц...
Купила восстановленный айфон 5s не прошло 2-х дней как зарядка перестала работать, пришла в магазин поменяли на новую, после еще 2-х дней телефон стал лагать, батарея вообще не держит, на экране может загореться синий экран, потом после ...
Купил телефон, через пол года сломался дисплей и тачскрин, сдал телефон в ремонт по гарантии мне его починили, через неделю сломался снова (уже по другой проблеме), могу ли я вернуть деньги за него, или поменять на другой?
Добрый вечер! вчера купила айфон 6s, пришла домой, активировала, все было хорошо, но он время от времени подвисает! сегодня пошла в магазин, где его купила, в возврате мне отказали, т. к. он активированный. что мне делать? нести его в се...
Здравствуйте! приобрела ноутбук в сети магазинов rbt , не прошло и пол года он сломался, т.к гарантии год отдала назад в магазин, в магазине мне сообщили что это товар повышенной сложности и что вернуть деньги за него не могут , могут л...
Купила mp3. через 10 дней сломался. сходила в магазин, взяли на ремонт. сегодня сходила и узнала, что отремонтировать нельзя. предложили обменять. заказали точно такой же через интернет, но будет только на сл. неделе. придя домой подумал...
В магазине - днс купили айфон, в первые дни пользования телефоном, оказалось, что аккумулятор садится в течение 1-2 часов, обратились в магазин, с целью поменять на другой телефон (не айфон!), продавец отказывается производить обмен. на ...
В магазине - днс купили айфон, в первые дни пользования телефоном, оказалось, что аккумулятор садится в течение 1-2 часов, обратились в магазин, с целью поменять на другой телефон (не айфон!), продавец отказывается производить обмен. на ...
Неделю назад купил в магазине билайн восстановленный айфон 6. сейчас на нем не открывается нижнее и верхнее меню управления и во время включения музыки идёт треск. после перезагрузки все проходит. посоветуйте, что лучше сделать, отдать в...
Знакомый купил с рук айфон, когда покупал ему сказали что он оригинальный и просто не работает отпечаток, ему сказали что этот телефон был им подарен и раз отпечаток не работает то видимо разбирался.. потом знакомый узнал что оказывается...
Отдала свой айфон 6 на диагностику в сц по гарантии, скорее всего заводской брак, если подтвердится, что брак, могу ли я потребовать заменить телефон на новый?
Такая ситуация. купили телефон в инет-магазине, оказался восстановленный (не оригинальные зап. части), сломался, отдали на экспертизу, починили не до конца, снова забрали и так 3 раза, хотим вернуть деньги, нам предложили меньше сумму на...
Подскажите пожалуйста. был утерян телефон айфон 5s новый почти ему было 20 дней, спустя три месяца он найден и находится у человека который его нашел, у него была возможность его вернуть владельцу но он этого не сделал, он его перепрошил...
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Сломался плеер.отнесла в ремонт У меня сломался плеер,он был на гарантии до 4 июля,я отдала его в ремонт 1 июня, какой срок имеют право держать плеер в ремонте?сколько им дается времени на проверку?и сколько мне дается на проверку?я имею...
Полгода назад примерно в салоне связи *** купил смартфон. через 5-6 месяцев отказался работать сенсор (при покупке консультант предложил дополнительную гарантию-от которой я отказался, тогда он сказал что по гарантии на один год возможен...
Могу ли я поменять компьютер по гарантии в декабре я купил компьютер. сейчас сломался жесткий диск отнес в магазин, сказали ждать проверки. так вот у меня вопрос могу ли я вернуть деньги за него или доплатить и взять компьютер подороже?
21.04.2016 года купил айфон 6, в м видео. 23.04.2016г. у него перестал работать экран. пошел в магазин они забрали его на экспертизу. могу ли я требовать с них новый айфон не дожидаясь результатов экспертизы?
Продали новый айфон в результате узнается что он был в ремонте 6 месяцев назад я приобрела тел. в магазине с гарантийным талоном на год и товарным чеком. все работало,но на днях у меня перестал работать звук,я принесла в магазин по гаран...