Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Здравствуйте, можно ли вернуть деньги за восстановленный айфон?

Москва55 просмотров1 ответ

У меня такой вопрос, приобретала восстановленный айфон, о том, что он не новый я знала, но магазин предоставил годовую гарантию на него. через полгода он сломался, отдала по гарантии. оказалось, что он ремонтонепригоден, предлагают поменять на другой. могу ли я вернуть денежные ср-ва за него?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Предъявляйте претензию на основании ст. 10 закона "о защите прав потребителей", при продаже вас должны были уведомить о том, что телефон был использован и отремонтирован.
в соответствии со ст. 12 закона "о защите прав потребителей" можете потребовать возврата денежных средств.
в претензии ссылайтесь на вышеуказанные статьи, остальное сказал выше дмитрий борин. и как правильно писать претензии - ищите в интернете.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить