Здравствуйте уважаемые участники. прошу помощи. ситуация. взял в магазине iphone 5s через 3 месяца начались понты со связью. сдал по гарантии. прошло 35 дней, прислали новый телефон. точнее внутри моего старого комплекта (коробка, зарядк...
Здравствуйте несколько дней назад по объявлению произвели обмен мопеда на телефон iphone 5. владелец сказал что он даже не активированный и все норм. активировать сразу не смогли поэтому потом только поняли, что он заблокирован и что его...
Здравствуйте, помогите, пожалуйста, разобраться в данной ситуации.
29 апреля 2013 г я купила сотовый телефон в магазине евросеть. 28 декабря 2013 г у него отказал микрофон. 29 декабря я сдала его со всеми документами, кроме чека в магаз...
Куда идти в магазин или в сервис? Купила чайник в магазине 4 апреля, а вчера он перестал работать, понесла его в магазин, а они меня послали. Сказали, этими вещами они не занимаются.Что гарантия магазина две недели и все. Вам нужно нести...
Вчера купила зарядку на айфон (550руб) , стоит не дорого, но все равно это деньги. сегодня пошла в магазин с просьбой вернуть деньги, продавцы сначала отказывались возвращать деньги, но в конце-концов мне его обменяли на новый. продавец ...
Здравствуйте. купила в магазине галстук мужу, но он ему не подошел к костюму по цвету. могу ли я вернуть его в магазин и получить потраченные денежные средства?
Нужна консультация! я купила 6 дней назад айфон 3gs он очень быстро разряжается! могу ли я вернуть деньги или обменять его? коробка всё в полном комплекте на нём нет царапин, наклеена плёнка только не заводская а защитная зеркальная прос...
Вчера уронила iphone 5 в воду. отнесла в сервис, где мне его отремонтировали за 10 000 руб, сказав, что устранили все неисправности. дали гарантию. теперь не работает акселерометр. пришла в сервис, с меня требуют деньги опять!
Я купила телефон, не прошло 2х недель, он начал глючить, я сдала его на экспертизу в магазин, чтоб вслучае неисправности мне его обменяли.мне пришло смс из сервис центра что мой телефон отремонтировали,а в магазине говорят, что дефект не...
Купила планшет, не работал вайфай, пришла в магазин, хотела поменять, но сказали, что сначала надо в сервис отдать, магазин забрал в сервис, теперь позвонили сказали что все сделали, а я его не хочу так как он после ремонта...как я могу ...
Защита прав потребителей - проблема с возвратом мобильного телефона купила дорогой телефон, практически сразу он стал подвисать и по экрану поползли красные чёрточки, (не роняла и об стену его не била) написала претензию в магазин на об...
Купила планшет через мес. он стал сам по себе отключатся. отнесла в магазин его отправили в сервис центр там проблема с по его прошили. вернули мне. но он все также отключается без изменений. понесла опять в магазин сказали его еще 3-4 ...
Купила некачественный пылесос а деньги не возвращают ссылаясь на заключение специалиста - замените мешок для мусора( 18.09.2013 я купила пылесос в магазине . при первом же разе эксплуатации возникли недостатки - пыль не собирается в пыле...
Купила apple iphone 5 за 18500, 19.09.2014, по приходу домой поставила его на зарядку, она не работала, когда я пошевелила шнур, зарядка заработала, но при движении она снова отходила и переставала заряжать. вставив другой шнур, не помен...
Не работает подсветка в телефоне htc one x покупал вчера вечером телефон,купил осмотрел в нем дефектов не наблюдал.потом прошло некоторое время я обнаружил дефект в темное время суток.не работает подсветка кнопки закладки.я его на следую...
Можно ли вернуть качественный товар в магазин и забрать деньги? здравствуйте, 2 дня назад купила маме подарок, бижутерию, но он ей не понравился. сегодня я пошла его вернуть и забрать деньги, в этом мне отказали.
Я молодой администратор кафе, работаю меньше недели, с подобными ситуациями еще не сталкивалась: девушка приходит и утверждает, что вчера отравилась именно в нашем заведении. требует денег "на лекарства" или обещает пойти в роспотребнадз...
В феврале купила айфон, летом по нему пошла полоска и не работает 1 динамик, все есть кроме чека, чек не могу найти.можно ли его вернуть без чека?
Купила себе iphone 5, через интернет магазин. когда курьер уехал отрыла вроде бы все хорошо, и сразу зарядка не заряжает, наушники ужасного качества, позвонила в поддержку аппел мне сказали что телефон оригинальный, но какой то он странн...
Здравствуйте! 15 мая купила себе пижаму из хлопка. одела впервые 21 мая, вечером обнаружила на штанах маленькие дырочки по всему шву сзади и в области резинки. штаны свободные. нашла чек и 22 мая пошла в магазин. там столкнулась с пробле...
Сегодня купила айфон 4 с, установила не которые приложение, и он заел, хотя я играла, слушала музыку, и все было хорошо, но картинка есть, нажимаю, выдается голос с названием приложение. могу ли я вернуть в магазин такой телефон? ведь он...
Купила вчера электроинструмент и муж тоже купил такой же! пошла вернуть на следующий день в магазин, а мне отказали ( мотивируя тем что сложно технический инструмент нельзя вернуть в 14 дневный срок(
Купила вчера айфон 5, сегодня начал рябить и мерцать экран, хотя телефон не падал. гарантия есть, я могу просто вернуть его и получить деньги назад? боюсь, просто магазин был не очень надежный.
Купила в Евросети телефон, он оказался с дефектом Здравствуйте, у меня такая проблема. Купила в кредит телефон (Duos на 2 сим карты) в Евросети, 29.04,10 30.04,10 выяснялось что он не держит заряд, пришла менять в магазин, мне поменяли т...
Что делать ГК РФ Статья 475 п.2 помогите разобраться! Купил ноутбук Samsung в Мвидео. 1. Прошло два месяца Начала мигать подсветка. Отвез в сервис на приеме посмотрели подсветка моргала. В наряд заказе в претензиях написали мигает подсве...
Гк рф статья 475 п.2 помогите разобраться начала мигать подсветка. отвез в сервис на приеме посмотрели подсветка моргала. в наряд заказе в претензиях написали мигает подсветка. пока аппарат дошел до мастера она стала работать вернули мне...
Купила кошелёк в магазине ИП Зыков а через месяц он разорвался при наличии чека мне отказали в возврате денег ... Купила кошелёк в магазине ИП Зыков а через месяц он разорвался при наличии чека мне отказали в возврате денег и обмене. Куд...
Хочу заменить телефон но не знаю как.. у меня поломался телефон который купила 4 месяца назад. перестал заряжаться. зарядку видит но не заряжается. отдала в сервисный центр оказался заводской брак. поменяли плату, вернули. показали что з...
Что делать если я купила фотоаппарат в магазине и он не исправен? Купила в сентябре 2011 года фотоаппарат у меня произошел дефект не качественно снимает видео,пошла в тот магазин и меня отправили в серверный центре,что делать если мне уж...
Как вернуть телефон в магазин и забрать деньги в пятницу купила телефон уже вечером . время попользоваться не было. сегодня начала им пользоваться и обнаружила что камера плохая и телефон подвисает. ещё приложения не устанавливаются хотя...
