Могу ли я потребовать новый телефон?

Начнем с того, что сц вам ничем не обязан, сц только ремонтирует. можете ли вы потребовать от продавца замены телефона ненадлежащего качества, зависит от того сколько времени прошло с момента покупки.

айфон входит в перечень 924, требования о возврате денег или замене при обнаружении нежостатков потребитель вправе предъявить в течении 15 дней с момента покупки, статья 18. по истечении 15 дней если недостаток существенный или превышен максимальный срок ремонта.