Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сломалась карта памяти на 16гб,хотя прошло всего 3 месяца со дня покупки.Какая есть на неё гарантия если остался чек?

Москва226 просмотров1 ответ

Сломалась карта памяти на 16гб,хотя прошло всего 3 месяца со дня покупки.Какая есть на неё гарантия если остался чек?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Установлен ли на товар гарантийный срок или нет - смотрите в прилагающейся к товару документации. Если установлен и действует, то продавец обязан удовлетворить ваше требование если не докажет вашу вину в возникновении недостатка. Если не установлен либо истек, то продавец обязан удовлетворить ваше требование, если вы докажете ему производственный брак. Как правило, это заключение экспертизы. Сперва обратитесь к продавцу со своим письменным требованием, возможно, он удовлетворит ваше требование без этих проволочек. Образцы претензий Как передавать товар продавцу

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить