Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Что делать, если мы хотим вернуть чайник и получить деньги обратно, а магазин отказывается это делать? (медиа маркт)

Москва34 просмотров1 ответ

Купили чайник за 4000, нам обещали что накипи не будет, но она появилась в первый же день.
чек и упаковка есть.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Здравствуйте, уважаемый.
благодарим вас за то, что не оставили данный случай без внимания, нашли время написать нам.

любая информация, касающаяся работы нашего магазина очень важна для нас, поскольку оказание сервиса самого высокого уровня является нашей ключевой задачей. во многом благодаря обратной связи от наших покупателей мы можем работать над улучшением предоставляемого сервиса.

пришлите, пожалуйста, на электронный адрес help@mediamarktsupport.ru, скан/фото чека на приобретенный вами товар. эта информация поможет нам разобраться в данной ситуации и принять меры к предотвращению повторения подобного в будущем.

с уважением,
медиамаркт

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить