Могу ли я подать в суд о защите прав потребителей без чеков на товар
Москва · 05.02.2018 · 66 просмотров
Месяц назад я приобрела смартфон в простой точке, позже я обнаружила в нем системные заводские вирусы, я сдала его обратно с притензией на возврат денег, но вернуть деньги за бракованных товар отказались. могу ли я подать в суд не имея чеков и гарантийного талона, я его сдала вместе с товаром.
Ответы сообщества 1
ГК
Можете. тогда ведите свидетелей, которые подтвердят, что вы там купии телефон. только смысл. теефон б/у. гарантии вам никто не давал..
что требоват в суде будете?
Похожие вопросы
Подскажите могу ли я вернуть смартфон обратно в магазин?
Подскажите могу ли я вернуть смартфон обратно в магазин? если купил его только вчера...и он выдает ошибки системные..наличие гарантии, чеков...все в полном комплекте...
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. поясните пожалуйста, ес...
Как вернуть деньги за смартфон?
Подскажите, пожалуйста, приобрела смартфон. спустя 2 недели начали приходить смс о том, что я подписана на платный контент. оператор сотовой связи посоветовал проверить телефон на вирусы. dr. web обнаружил в прошивке вредоносное по rockc...
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была.
Здравствуйте! полгода назад приобрела электронные напольные весы. они сломались, гарантия-12 месяцев была. потеряла к сожалению гарантийный талон. но сохранился товарный чек. в магазине отказались принять у меня товар без гарантийного та...
Могу ли я обменять товар?
Могу ли я обменять товар, если нет коробки и гарантийного талона, но есть чек? прошло больше 2-ух недель. p.s. товар-наушники
Горе Телефон ! _)
Горе Телефон ! _) Вот у меня есть вопрос: Купил себе смартфон и ("По закону прав потребителей " в течении 14 дней, при присутствии соответственно гарантийного талона, и надлежащей сохранности и т.д.) вроде как должны обменять вернуть ден...
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца?
Имею ли я право как покупатель забрать деньги за некачественный телефон, без сдачи его в серв. центр продавца? директору ооо «цифровоз» от кротковой н.ю. проживающей по адресу: санкт-петербург ул софийская д.40 тел 89062703384 и 7057884 ...
Можно ли подать в суд на сайт(форум) за баннеры , из-за которых компьютер подхватывает интернет вирусы?
Можно ли подать в суд на сайт(форум) за баннеры , из-за которых компьютер подхватывает интернет вирусы? можно ли подать в суд на сайт(форум) за баннеры , из-за которых компьютер подхватывает интернет вирусы? я зашел на сайт , после чего ...
Могу ли я получить деньги за товар ненадлежащего качества, не имея гарантийного талона, но есть чек на покупку?
Могу ли я получить деньги за товар ненадлежащего качества, не имея гарантийного талона, но есть чек на покупку? сломался телефон, был куплен 2.5 месяца назад, при покупке гарантийный талон не выписали, есть только чек, могу ли я потребов...
Возможно сдать товар на гарантийный ремонт, без гарантийного талона
Купили запчасть к компьютеру, гарантийного талона в магазине нам не дали. есть кассовый чек в котором пропечатаны серийный номер, наименование и гарантийный срок товара. можно ли по кассовому чеку предъявить в магазин товар на гарантийны...
Возможно сдать товар на гарантийный ремонт, без гарантийного талона
Купили запчасть к компьютеру, гарантийного талона в магазине нам не дали. есть кассовый чек в котором пропечатаны серийный номер, наименование и гарантийный срок товара. можно ли по кассовому чеку предъявить в магазин товар на гарантийны...
Сломался смартфон nokia n8. что делать?
Сломался смартфон nokia n8. что делать? так выглядит вторая претензия, которую я сегодня понесу: директору зао «связной логистика» от: болотова михаила владимировича проживающего по адресу 352800 г. туапсе, ул. кронштадтская, д.3, кв.2...
Могу обменять без гарантийного талона?
Могу обменять без гарантийного талона? купил акустику, мне сказали что есть гарантия год но потом выяснилось что нет гарантийного талона, какими должны быть мои действия.могу ли я обменять товар или получить обратно деньги? просто прошло...
Помогите разобраться в ситуации
Купила телефон 11.11.15 в евросети. мне выдали комплектацию телефона и чек (объяснили, что он же - гарантийный талон) 11.03.16 телефон сдала в магазин на ремонт, т. к. он перестал заряжаться. чек у меня забрали, выдали бумажку, по которо...
Покупала смартфон в dns. месяца через два перестал работать датчик приближения.
Сейчас смартфон находится в ремонте в сц по гарантии. срок ремонта истекает через 8 дней, но мне пока его еще не вернули. но, если честно, не хочется пользоваться телефоном, который был в ремонте. скажите, могу ли я потребовать, сог-но с...
Об исчислении сроков в сфере защиты прав потребителей
Об исчислении сроков в сфере защиты прав потребителей Я обратился к продавцу с претензией к качеству товара 24 июля. Принять товар отказались на основании отсутствия гарантийного талона (товарный и кассовый чеки были). Принять письменную...
Сестра не платит за крартиру
Доброе время суток.ситуация такова:в приватизации квартиры юстиция отказала,т.е. проживаю в государственном жилье,вместе с сестрой и её ребёнком.пол года назад из за личных семейных проблем(я выгнала её сожителя алкоголика)она съехала на...
Купили люстру, повесили.
Купили люстру, повесили. Минут через 10-15 работы начала сильно и довольно не приятно пахнуть, подумали на проводку , нет оказалось, что с проводкой все нормально, а пахнут патроны в люстре. Ну, подумали новая, раз два поработает и перес...
Какие документы необходимы для подачи иска в суд о зпп?
Могу ли я подать иск в суд о зпп без гарантийного талона и чека? их у меня на руках нет, т. к. телефон был сдан в ремонт, прошло уже 50 дней его нет и на претензии магазин не отвечает. спасибо заранее!
Писал претензию на возврат радиатора охлаждения двигателя в магазин, так получилось что он просто не понадобился
Оформил претензию через 5 дней после покупки о возврате денег за товар надлежащего качества, данный радиатор не относится к категории технически сложным товаром заводская упаковка не вскрывалась пломбы не нарушены, я так и написал в прет...
Как вернуть деньги за смартфон.
Мной был приобретен смартфон в салоне компании мегафон (г. тверь). после недели использования у смартфона был выявлен дефект. я сдала его салон на диагностику. согласно закону "о защите прав потребителя" проводятся диагностика 20 дней. с...
Защита прав потребителей
В магазине позитроника приобрела мультиварку, я ее осмотрела, но в силу плохого зрения сразу не обнаружила механические повреждения.. . через 40 мин. после покупки прийдя домой увидела, что эмаль чаши повреждена, а также криво закручены ...
Купил смартфон. меня он не устроил. могу ли потребовать деньги обратно?
Купил смартфон. меня он не устроил. могу ли потребовать деньги обратно? +у смарта начал отклеиваться угол сенсора... я так понимаю закон о защите прав потребителей глава2 статья 18?
Вчера купила сыну в подарок часы - не понравились, могу ли я их вернуть?
Вчера купила сыну в подарок часы - не понравились, могу ли я их вернуть? Гарантийного талона нет,только чек.
Правильно ли я составил претензию
Правильно ли я составил претензию генеральному директору ооо “кит”, гареев а.а. от гражданина ********** проживающего по адресу: ************ конт. тел:89501080268 претензия 25 марта 2011 г. мной в вашем магазине был приобретена видео...
Что делать, если нет результата проверки качества телефона в течение 20 дней?
Здравствуйте. купила телефон - тст, на 3 день обнаружила недостаток. сдала в магазин "мтс" на проверку качества, при этом выдвинув письменную претензию с заменой этого телефона на другую модель в течение 20 дней. прошло 20 дней, результа...
Покупатель купил дверь эконом класса,гарантийного талона нет.через 6 мес. потребовал вернуть деньги за испорченный товар?
Покупатель купил дверь эконом класса,гарантийного талона нет.через 6 мес. потребовал вернуть деньги за испорченный товар?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен?
Могу ли я потребовать деньги обратно, если товар неработоспособен? купил зарядник для аккумулятора. при покупке ни продавец, ни я не проверили работоспособность товара. на мой вопрос продавцу - дайте чек, продавец ответил - мы работаем б...
На авито купил товар, но оказался не исправный!
Купил товар на авито, после покупке телефон оказался не совсем в рабочем состоянии. могу ли я на этого человека написать в полицию? но чеков у меня нет.
Что делать, если окрасилась проф.краской для волос, позже обнаружила, что она просрочена?Чек есть... Волосы в порядке)
Что делать, если окрасилась проф.краской для волос, позже обнаружила, что она просрочена?Чек есть... Волосы в порядке) Они же должны со скидкой вроде продавать такой товар, а ее не было. выносить им мозг имеет смысл или поздно?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.