Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Покупала смартфон в dns. месяца через два перестал работать датчик приближения.

Москва · 17.03.2014 · 90 просмотров

Сейчас смартфон находится в ремонте в сц по гарантии. срок ремонта истекает через 8 дней, но мне пока его еще не вернули. но, если честно, не хочется пользоваться телефоном, который был в ремонте. скажите, могу ли я потребовать, сог-но ст. 18 закона о защите прав потребителей замены на равноценный или с доплатой? и какие мои действия, если мне не вернут смартфон по истечении 45 дней гарантийного ремонта? могу ли я так же потребовать замены? буду очень благодарна, если поможете с составлением претензии....)

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко17.03.2014

Вот когда не вернут через 45 дней (при условии, что товар отдавали продавцу, а не в сц) , тогда и можете требовать расторжения договора купли-продажи. а до этого момента у вас есть только право на ремонт.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.