Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, ...
Защита прав потребителей Добрый день! У меня сложилась следующая ситуация с Продавцом. Был куплен товар, оплата была произведена безналичным путем при помощи пластиковой карты, в течение гарантийного срока товар вышел из строя, данный то...
Является ли отсутствие ответа на претензию покупателя для расторжения договора купли продажи при исправном товаре.
При споре между продавцом (ответчиком) и потребителем (истцом), связанном с неисполнением продавцом закона о зпп, суд принимает решение в пользу ответчика. после этого продавец подает в суд на покупателя с целью взыскать судебные издержк...
Собственно вот сама статья, хотелось бы узнать, срок возврата денег 10 дней со дня предъявления этого требования, считаются ли выходные в этом случае? или стоит считать 10 дней без учета выходных ?
статья 22. сроки удовлетворения отдел...
Согласно ст. 22. сроки удовлетворения отдельных требований потребителя.
требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате ...
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Нужна помощь юриста. срочно. помогите пожалуйста. при определении причиненного вреда владельца транспортного средства разные эксперты дают совершенно разные заключения по стоимости ремонта. часто в подобных ситуациях возникают споры межд...
Какие существуют виды разрешения земельных споров?
Хотим продать квартиру, нашли покупателя, но в тсж ему наговорили про нас всякую чушь и это уже не в первый раз. так же часто слышим с их стороны различные оскорбления
Подскажите номер статьи закона о предоставлении потребителю исчерпывающей информации о товаре либо услуге перед покупкой
Возврат денег перестал включаться через 10 дней, написала заявление о возврате денег 1 сентября. телефон приняли на проверку качества 4 сентября.прошло уже 15 дней со дня написания заявления, и 11 дней со дня сдачи на проверку. что делат...
В пункте 1 статьи 18 о правах потребителя при обнаружении в товаре недостатков сказано, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков по своему выбору вправе:
1) потребовать замены на товар этой же марки;
2) потребовать заме...
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара
вопрос такой, я заказала телефон в инте...
Это не исполнение договора? ситуация такая: договор заключён 27 сентября2012г. договор смешанный: набор мебели(кухонные модули)+ столешка(выполняет сторонняя организация, даже не та фабрика, у которой мы берём мебель)+сборка и установка....
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем, за исключением расходов продавца на доставку и подъем (также и при наличии бесплатных услуг).
это фраза верна или в ней есть несур...
Буквальное толкование федерального закона рф. какой орган имеет право это делать? как вы полагаете, что имел ввиду законодатель в зозпп, устанавливая обязанность продавца передать информацию о товаре "если приобретаемый потребителем тов...
На сайте консультантплюс написано, что можно (закон о защите прав потребителей глава 2, ст. 18)
1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены н...
Нужна помощь в чем заключаются особенности рассмотрения споров о праве собственности на недвижимое имущество в арбитражном суде первой инстанции.
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же...
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть? вот что я написал в претензии: при установки водонагревателя обнаружили, что при желании получить горячую воду, получаем только тонкую струю воды...
Какими документами, законами можно ознакомиться с гарантийными обязательствами между потребителем и продавцом, в случае гарантийной замены товара, отказа от товара и получение денег, замены товара на близкую по характеристикам товаром?
Как некоторые потребители нечестно, злоумышленной используют права потребителя? почему часто продавцы соглашаются удовлетворить требования покупателя? как некоторые потребители нечестно, злоумышленной используют права потребителя?
Подскажите пожалуйста, приобретали товар у компании с целью дальнейшей перепродаже. в договоре было прописано: если стороны в конкретном случае не договорились об ином, покупатель (получатель) , осуществляющий продажу поставленных ему то...
Как вернуть телефон в связной? муж решил мне сделать подарок-купил телефон в связном,нокиа люмиа 610,но не сдержался до нового года и решила сразу вечером его и преподнести...продавщица в связном ,дело было к закрытию кажется спросила зн...
С чьей стороны должна проводиться независимая экспертиза? Со стороны покупателя или продавца?
Какие документы необходимы для составления договора купли продажи жилья со стороны продавца и со стороны покупателя?
Возврат технически сложного товара смартфон уже был с сервис центре 28 дней устраняли недостаток. сейчас появилась еще одна проблема. если отдать его обратно в ремонт. судя по написанному ниже я могу перейти уже через 3 дня и потребовать...
Вопрос о дефектном товаре в магазине Куплен товар в магазине, дома был найден дефект очень незначительный, но при повторном посещении магазина этот же дефект был найден на копиях этого же товара. Какие права у покупателя и обязанности у ...
