Должны ли эти расходы быть обязательно понесенными?
Москва · 19.11.2015 · 52 просмотров
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
....
потребовать ...возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Ответы сообщества 1
Да, причём, разумными, обоснованными, и подтверждёнными документально.
Похожие вопросы
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка)
Возврат товара ненадлежашего качества (транспортировка) Сломалась стиралка, периодически выскакивает ошибка при стирке, после чего необходимо запускать ее заново на стирку. Считаю это существенным недостатком. Хочу вернуть деньги или пом...
Закон о защите прав потребителей
Закон о защите прав потребителей здравствуйте. у меня возникла такая ситуация , что 29.09.13г. я приобрела в м.видео электронную книгу wexler t7055, а вчера(06.11.13) она перестала работать (при включении или подключении зарядки зависает...
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1. потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же...
Помогите разобраться с законом о защите прав потребителей статья 22
Собственно вот сама статья, хотелось бы узнать, срок возврата денег 10 дней со дня предъявления этого требования, считаются ли выходные в этом случае? или стоит считать 10 дней без учета выходных ? статья 22. сроки удовлетворения отдел...
Требуется разборчивый ответ
Согласно ст. 22. сроки удовлетворения отдельных требований потребителя. требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате ...
Возврат денег
Возврат денег перестал включаться через 10 дней, написала заявление о возврате денег 1 сентября. телефон приняли на проверку качества 4 сентября.прошло уже 15 дней со дня написания заявления, и 11 дней со дня сдачи на проверку. что делат...
Да в законе написано, что обязаны принять товар и отдать деньги
Статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уп...
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть?
Я написал претензию на товар, но сам товар у меня не забрали, какие последствия могут быть? вот что я написал в претензии: при установки водонагревателя обнаружили, что при желании получить горячую воду, получаем только тонкую струю воды...
На что имеет право потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,если они не были оговорены продавцом?
На что имеет право потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,если они не были оговорены продавцом?
Проанализируйте нижеприведенную статью нормативного правового акта
Проанализируйте нижеприведенную статью нормативного правового акта и определите, к какому виду относится норма права, содержащаяся в нем (по разным основаниям классификации). определите элементы правовой нормы. статья 503 п. 1. гражд...
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки?
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Сложно техническое устройство. является ли беспроводной usb модем,сложно техническим устройством?
Сложно техническое устройство. является ли беспроводной usb модем,сложно техническим устройством? статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения ...
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...
Правильно ли я думаю?
Правильно ли я думаю? попова купила на рынке у индивидуального предпринимателя нарядное платье и показала его подруге. последняя сообщила ей, что в соседнем магазине такое же платье стоит значительно дешевле. попова отправилась на рынок,...
Закон "о защите прав потребителя", конфликтная ситуация.
Ст. 18, п. 1 говорит: ... в отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо пред...
Блок питания является технически сложным товаром или нет?
В статье 18 зозпп в пункте 1 сказано что в обнаружении недостатка в товаре потребитель вправе потребовать соразмерное уменьшение покупной цены но это не для технически сложных товаров или я не правильно понял трактовку?
Может ли участник долевого строительства потребовать от застройщика безвозмездного устранения недостатков в подъезде?
На основании ст. 7 фз № 214 2. в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению к...
Проблемы с магазином!?
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Про уцененный б/у товар в евросети
Купил уцененный б/у товар в евросети читалку pocketbook. в договоре сказано, что товар замене не подлежит, его нельзя сдать и получить деньги, а только можно сдать на сервисное обслуживание. придя домой, в тот же день обнаружил неисправн...
Дорогие юристы подскажите пожалуйста дельным советом.
Я хочу вернуть автомобиль дилеру точнее обменять его я даже согласен обменять с доплатой я купил авто ездил мало а за пол года нервов они мне потрепали и денег потратил выше крыши а тут услышал что есть закон что такие авто возвращают ди...
Во время ремонта принтера испортили головку, имею ли я право на устранение недостатка за их счет? вопросы внутри.
Во время ремонта принтера испортили головку, имею ли я право на устранение недостатка за их счет? вопросы внутри. сдал принтер в ремонт с одной неисправностью – «нажмите и удерживайте клавишу возобновить» на мониторе. об этом есть акт – ...
Федеральный закон об участии в долевом строительстве? вопрос в пояснении
2. в случае, если объект долевого строительства построен (создан) застройщиком с отступлениями от условий договора и (или) указанных в части 1 настоящей статьи обязательных требований, приведшими к ухудшению качества такого объекта, или ...
Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней
Замена смартфона, или возврат средств продавцом в срок до 14 дней 12.10.13 купил смартфон за 14 т.р. (для меня не маленькая сумма за данное устройство и по этому рассчитывал на его надежность особенно). 20.10.13 после обычного звонка пол...
Мне продали нелегально ввезенный смартфон, что делать?
Мне продали нелегально ввезенный смартфон, что делать? Предположим что вы приобрели смартфон в довольно немаленькой сети салонов сотовой связи (около 4-5 отделов), попользовались им месяц и у вас возникла некоторая сложность в его эксплу...
Нужна помощь по правам потребителя помогите!
Нужна помощь по правам потребителя помогите! добрый вечер... помогите мне пожалуйста. купил телефон за 7000 рублей, с 4-6 день использования то заряжался то нет (то работал порт то нет) а на 7-ой день отказался заряжаться, даже к компу ...
Можно ли в суде требовать перечисления за исправление недостатков услуги третьим лицам, или только оплатить и по чекам?
Можно ли в суде требовать перечисления за исправление недостатков услуги третьим лицам, или только оплатить и по чекам?
Проверьте правильно ли я написал претензию.
Проверьте правильно ли я написал претензию. в дирекцию магазина ооо”м. видео менеджмент” от кузьмина алексея александровича проживающего по адресу г. москва ул. .новокосинская д 13 корп. 3 кв 40 тел. 89166666246. претензия. 18 июня 201...
Можно ли подать в суд на автосервис?
Можно ли подать в суд на автосервис? здравствуйте! помогите, пожалуйста. в аварии очень пострадала газель, собирали буквально по частям. когда все детали были на месте, осталось самое основное, подключить электронику, проверить работоспо...
Достаточно ли 1 свидетеля чтобы подать в суд на продавца не принимающего товар с недостатком не дающего письменный
Не дающего письменный отказ в приеме товара но копия претензии на устранение недостатка у меня есть продавец ссылается на то что гарантия которую он дал истекла 6 месяцев (гарантия изготовителя 12 месяцев не истекла) 5 статья 6 пункт ...
Можно ли вернуть нетбук в магазин если он ломается во второй раз?
Можно ли вернуть нетбук в магазин если он ломается во второй раз? уже был в асц неполадку исправили (была забита решетка охлаждения трещал вентилятор), а сейчас опять таже самая трещит вентилятор! оарантия истекает 07.09.2012 можноли при...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос