Условия гарантийного обслуживания
Москва · 18.02.2016 · 26 просмотров
Случилось так что сломался смартфон не по моей вине и что с ним произошло я не знаю но экран показывает на половину может шлейф повредился или дисплей разбился (это маловероятно так как сам экран (стекло) остался целым могут ли мне по гарантии его отремонтировать
Ответы сообщества 1
ДС
Если нет механических повреждений... то по гарантии примут
Похожие вопросы
Условия гарантийного обслуживания
Могу ли я отдать на ремонт телефон по гарантии получилось так что телефон упал и разбился дисплей но стекло осталось целым а так телефон работает без проблем и какие причины бывают в таком случае?
Разбила экран телефона. положен ли ремонт по гарантии?
Разбила экран телефона. положен ли ремонт по гарантии? уронила смартфон, разбился экран. положен ли мне ремонт по гарантии (срок не закончился)? или ремонт я буду обязана делать за свой счет?
Здравствуйте! подскажите пожалуйста, если
Например я приобрела продукцию (смартфон или планшет) в фирменном магазине и по истечению гарантийного срока, у меня он сломался не по моей вине, какие права я имею, даже если срок гарантии истек? отнесла как и сказали (в официальный фир...
Сдал планшет в ремонт, заменили то, что не просил и испортили, прошу помощи.
Носил планшет в чехле, был в идеальном состоянии. однажды подруга уронила его с открытым чехлом экраном вниз. экран разбился. сдал не по гарантии в ремонт. договорились письменно на замену экрана, а итоге прихожу забирать, приезжаю домой...
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом я купил один из последних android-смартфонов от samsung. он еще на гарантии. в процессе эксплуатации телефон получил механическое повреждение, разбился дисплей, претензий к этому дефек...
Ремонт нетбука по гарантии
Ремонт нетбука по гарантии Уважаемые юристы, примерно 3 месяца назад купил нетбук в салоне сотовой связи "Связной". Недавно появилась одна проблема с экраном данного устройства (судя по всему повредился шлейф, идущий к монитору). Т.е. в ...
Юристы помогите
Юристы помогите 2 года назад покупал ноутбук за 20000+ 2000(дополнительная гарантия)=22000. ноутбук сломался, гарантия дополнительная не истекла, ноутбук сломался не по моей вине. вопрос в том, что помимо лицензионного виндовса стоит пир...
Можно ли требовать сразу возврат денег?
Сломался смартфон, а именно перестал блокироваться экран, телефон не реагирует на нажатие кнопки блокировки, сам перезагружается, телефон на гарантии, можно ли по закону не сдавать его в ремонт, а сразу попросить возврат денег? или по за...
Вернуть телефон по гарантии с негарантийным дефектом
Я купил один из последних android-смартфонов от samsung. он еще на гарантии. в процессе эксплуатации телефон получил механическое повреждение, разбился дисплей, претензий к этому дефекту не имею, сам виноват. телефон все еще работает. но...
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание?
Как заставить сервисный центр выполнить гарантийное обслуживание? приобретенный мобильный телефон в январе 2012 года был сломан в мае этого же года по вине потребителя, а точнее возникла проблема с гнездом для зарядного устройства. товар...
Можно ли починить экран ноутбука по гарантии? ни разу ничего не чинил, сломался экран а гарантия есть
Можно ли починить экран ноутбука по гарантии? ни разу ничего не чинил, сломался экран а гарантия есть
Уронил samsung galaxy s 2. я уронил samsung galaxy s 2 экран и стекло разбилось починят или заменят ли его по гарантии?
Уронил samsung galaxy s 2. экран и стекло разбилось починят или заменят ли его по гарантии?
Вопрос по гарантии
Вопрос по гарантии на джойстике на икс бокс сломался крестик просто выпал, сам крестик работает, но облицовка или пластмасса сломалась и выпала, это произошло в процессе эксплуатации, можно ли отремонтировать его по гарантии ?
Разбили дисплей телефона на гарантийном ремонте
Отдала телефон на ремонт не было изображения. звонят с гарантийного центра и говорят у вас разбит экран. хотя при приемке в примечаниях ничего не указано. экран был целый когда отдавала. говорят потек дисплей после печи. что делать? куда...
Смартфон сломался буквально сразу после окончания гарантии... вопрос внутри
Смартфон сломался буквально сразу после окончания гарантии... вопрос внутри в официальном сервисе признали невозможность отремонтировать. могу ли я принести тел в магазин и требовать деньги назад?
Что мне грозит?
Мне на ремонт принесли телефон, на котором было сломано стекло, я взялся чинить, в итоге я заказал точно такое же стекло, но проблема в том что стекло и экран были в сборе. я демонтировал вместе с экраном стекло, но не нашел в интернете ...
Помогите решить проблему с заказчиком...
Помогите решить проблему с заказчиком... Такая проблема в наш сервисный центр обратился человек. попросил отремонтировать сотовый телефон, заменить дисплей и сенсорный экран. ремонт в стал ему в 2000рублей. после ремонта оказалось что не...
Доброго время суток! подскажите пожалуйста
Доброго время суток! подскажите пожалуйста купил моб телефон нокия отходил пол года, проснулся ночью посмотреть время, а экран светится белым, а все остальное работает(звонит и общаться можно) телефон не падал не купался в идеальном сост...
Юристы помогите разобраться! фз "о защите прав потребителей" ст. 18.
Купил смартфон 21.11.2015 во время использования, а именно фотографировании на экране стали появляться белые линии, рябь теперь экран при разблокировке белеет появляются полоски это случилось 25.11.2015 соответственно как только смог осв...
Могу ли я вернуть деньги за телефон куплен в эльдорадо так как он за месяц был 2 раза в ремонте
Купил телефон прошоло 20 дней сломался шлейф через 4 дня сломался сенсор могу ли я его вернуть в магазин так как такой телефон мне не нужен
Подруга дочери , переодеваясь в спорзале, положила в общую ячейку с вещами свой телефон. моя дочь,
Взяла вещи с полки, телефон упал на пол и экран у телефона разбился . подруга настаивает на оплате стоимости ремонта телефона моей дочерью. права ли она? как нам поступить?
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии
Хочу расторгнуть договор купли-продажи телефона на гарантии составила претензию со следующим содержанием, исходя из последних изменений в постановлении 924 от 10.11.11 в соответствии со ст.18 закона рф "о защите прав потребителей" потре...
Возврат мобильного телефона в магазин не по гарантии
Возврат мобильного телефона в магазин не по гарантии Купила телефон, дома обнаружила, что зеркальный экран бликует, создаёт ощущение, что двоиться в глазах. Зрение и так не ахти- а тут вообще смотреть на дисплей не возможно. Хочу вернуть...
Что гласит закон? вопрос внутри.
Несколько лет назад купила телефон в офисе билайн, сломался через 1,5месяца. отправили на 2 недели на проверку и установили, что сломался не по моей вине. вернули деньги. пол года назад там же купила планшет билайн, через 2 месяца закрыл...
Случаи утраты гарантийного обслуживания
У смартфона асус стало выделываться гнездо зарядки. телефон заряжается через раз. хочу что бы произвели гарантийный ремонт. однако, я уронил телефон и у него разбился тачскрин (переднее стекло все в трещинах, расколах) но тач работает. м...
Упал телефон разбился экран сделают ли его по горантии
Упал телефон разбился дисплей сделают ли его по горантии
Сломался ноутбук - погас экран. Еще на гарантии, могу ли я обменять его на товар той же стоимости ? Вместо ремонта
Сломался ноутбук - погас экран. Еще на гарантии, могу ли я обменять его на товар той же стоимости ? Вместо ремонта
Как понять программа доп. обслуживания действует, даже если товар сломался не по вашей вине ?
Как понять программа доп. обслуживания действует, даже если товар сломался не по вашей вине ? это продавец в мвидео сказала в чем тогда отличие от гарантийного срока и прав покупателя по зпп...
Гарантия на телефон
Добрый день! разбил стекло телефона нечаянно, дисплей работает, сенсор тоже. в общем все работало и я как то не парился. но вот он начал глючить, зависать и при чем не по вине сенсора. так вот хочу узнать могу ли я его сдать в гарантию? ...
Могут ли мне поменять стекло если оно скажем так сломано. читайте пояснение. или что мне нужно сказать что бы поменяли
Купил вчера смартфон и стекло на него защитное. продавцы стекло сразу наклеили, прихожу домой, а под стеклом как будто клякса такая разноцветная. начал стекло снимать что бы переклеить а оно больше не клеится, могут ли мне его поменять ?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.