Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
При этом если от покупки отказываюсь
ЮН
Не обязаны, так как условия доставки не выполнены
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Подскажите пожалуйста: если я сделал заказ в интернет магазине, мне все привезли, н омне что-то не понравилось и я отказался от покупки, обязан ли я оплатить доставку?
К примеру, заказал я сапоги в интернете. мне их привезли, я померил, размер тот, но жмут или не удобные или цвет мне не понравился. могу ли я просто заплатить курьеру за доставку, но сапоги не покупать?
Заказал себе кеды в интернет-магазине (таком себе магазине), понадеялся что оригинальные. мне привезли паленые кеды с большим опозданием. при отказе от товара мне сказали, что надо оплатить доставку. подскажите, что мне будет, если я зак...
Почта россии! что будет если отказаться от бандероли я заказала в интернет магазине "все блага" вещь, с ускоренной доставкой. ускоренная доставка у них составляет 5-8 дней. до почты в питере она в эти сроки дошла, но с почты в питере она...
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Покупка техники в интернет-магазине собираюсь заказать мобильный телефон в интернет-магазине с курьерской доставкой на дом из москвы. имею ли право: - проверить работу устройства при курьере; - отказаться от покупки (при отсутствии деф...
Если я заказала в интернет-магазине телевизор с доставкой на дом. доставили, а он не работает. увозят. + обязана ли я буду оплачивать доставку? сейчас не могу позвонить в этот интернет-магазин и задать этот влопрос, ибо офис работает до ...
Добрый день! вопрос об оплате курьерской доставки товара (не зарубежного, в россии) , заказанного через интернет в москве. сделал заказ. доставка товара осуществлялась сторонней фирмой, с которой сотрудничает интернет магазин. привезл...
Заказала зеленый кофе в интернет-магазине, перезвонили на следующий день,расхвалили и уговорили заказать месячный курс! оформили заказ в доставку до почтового отделения! звонили сообщить что через пару дней будет на месте и при наличии п...
Законно ли настойчиво спрашивать с покупателя фамилию? заказала товар в одном интернет-магазине. при оформлении заказа оператор очень настойчиво выпытывал мою фамилию, договорились на том, что заказ остаётся в силе, если он пишет иванова...
Могу ли я не выкупать посылку доставленную на дом курьером? и не платить курьеру? мероприятие на которое я заказывала товар прошло.... посылка до сей поры не доставлена, я написала на сайт, где заказывала товар, что время ушло и я отказы...
Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? Имеет ли право интернет магазин отказаться собственными силами забирать бракованный товар? То есть. отказываться посылать курьера за бракованным т...
В общем заказал кресло в интернет магазине за 6 тысяч по предоплате, оператор рассчитала мне с доставкой в мой город 6500, а вчера пришла смс в которой было написано "долг к оплате за доставку 1500", то есть доставка стоила не 600 как ра...
Покупка в интернет-магазине я заказала в интернет-магазине велосипед мне прислали с разными колесами и пишут чтоб я отправляла за свой счет почтой обратно к ним и доставку еще оплатила.
Может ли интернет магазин завести дело,и подать иск на покупателя,если тот в итоге отказывается от своего заказа? в интернет магазине зарегистрировалась,написала реальные инициалы,телефон,адрес,-ну и заказала диск для похудения,названия ...
Заказала товар в магазине с доставкой. прекрасно понимая что заноса техники не будет. так как не мужа не соседей не было дома. решила что выгрузят возле калитки или может повезет занесут во двор, а вечером уже муж с братом сами занесут в...
Детский интернет магазин игрушек обидел ребенка. За неделю до нового года заказала ребенку игрушку в интернет магазине,через несколько дней ее доставил курьер,меня самой дома не было поэтому проверить ее сразу не удалось. Когда я стала е...
Добрый день! ситуация такая. я приобрела через интернет-магазин косметику (шеллаки для ногтей). курьер доставил заказ, я при нем его сверила с бланком заказа, все артикулы совпадали. когда курьер уехал я начала рассматривать заказ более ...
Подлежит ли возврату электроплита? купили в магазине электроплиту. оформили доставку. продавщица мило улыбаясь сказала что привезут поставят куда надо и подключат. в итоге прождали 4 дня . ее привезли в 22.40 вместо 19.30 как договаривал...
Я заказала в интернет-магазине вещь по спец-заказу (вещь должна была быть прислана через несколько месяцев). в условиях заказа было прописано, что, во-первых, нужна полная предоплата, во-вторых, цена вещи не изменится после моей оплаты (...
Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нужна с Заказала посылку в интернет магазине,оплатила сразу ,ждала когда придёт оказалось почта её потеряла ,посылка мне нуж...
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара вопрос такой, я заказала телефон в инте...
Сайт игрушек обидел ребенка. за неделю до нового года заказала ребенку игрушку в интернет магазине,через несколько дней ее доставил курьер,меня самой дома не было поэтому проверить ее сразу не удалось. когда я стала ее проверять то выясн...
Подскажите по поводу возврата товара? Купил шкаф в магазине и оплатил доставку, шкаф привезли, я его сам собрал, но оказалось что двери шкафа отличаются по цвету от самого каркаса-в магазине говорят что двери могут заменить но я должен с...
Заказала диск, можно ли от него как то отказаться? всем доброго времени суток. ситуация следующая: в интернете заказала диск. через неделю позвонили, подтвердили доставку. указывала фио, домашний адрес с индексом и домашний телефон. сейч...
Заказала в интернет магазине в сша два вечерних платья с указанием срока отправления товара в течение 5-7 дней со 100% предоплатой на сумму 1600 usd прошло уже более 2х недель товар до сих пор не отправлен. я попросила отменить заказ и в...
Заказала в интернет-магазине диск по телефону, ничего не подписывала. спросила цену этого диска мне сказали 1700 рублей. через 5 минут нашла цену его же в интернете за 990 рублей, а после чтения отзывов решила отказаться от него буквальн...
Возврат денег я купила в мебельном салоне двуспальную кровать и две тумбочки, за все заплатила около 57000 рублей, но товар мне еще не привезли, а доставку назначили на определенный день. могу ли я отказаться от покупки и получить возвра...
Доброго дня! заказала платье с ремнем кожаным в комплекте через интернет магазине. привезли без пояса. отсутствие ремня это некомплект или брак?
Нужно ли платить за доставку из интернет магазина добрый день подскажите пожалуйста сделал заказ в интернет магазине оформил доставку на завтра после 6ти но потом передумал днем позвонил отказаться а мне сказали что я должен 300 рублей з...