Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Статья 10 пункт 1.
если в магазине цена на кассе не соответствует ценнику, что делать? и где это можно почитать в статье?
ДП
Они обязаны продать вам товар по стоимости на ценнике т. к. это публичная оферта
что делать? качать права
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Доброго времени суток, прошу помощи составить претензию в магазин, я работаю по 15 часов в сутки, времени нету вообще, завтра нужно её подать, а как и что писать выяснить времени нету, суть такова, купил в магазине диск, цена по ценнику ...
Покупка техники, закон о защите прав потребителя месяц назад купила видеорегистратор, но он оказался не исправным. в магазине согласились принять по гарантии, ремонт может достигать до 45 дней. наслышана, что на время ремонта мне обязаны...
Что делать, если цена в кассе не совпадает с ценником? вы берете с полки в магазине товар по одной цене. а на кассе вам пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике. обычно в супермаркетах раз...
Вопрос о защите прав потребителя. Слышал такую вещь: Если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать вернуть деньги ...
Купила в магазине товары... купила в магазине товары. на кассе пробили цены выше, чем указаны в торговом зале. заведующая сказала, что они не успевают менять цены. дайте ссылку на статью закона о защите прав потребителя для жалобы.
Здравствуйте! есть статья в законе, которая обязывает продавца продавать товар строго по ценнику. если покупатель видит хлеб за 30 рублей, продавец не вправе требовать больше, и сваливать на "не успели поменять цены." а что если произошл...
Разные цены в чеке и на ценнике 15.02.13 совершала покупку в Рив Гош и на кассе обнаружилось,что продукт побился не по той цене,которую я видела на ценнике (ценник был жёлтый,типа акция "выбор рив гош в этом месяце"),о чём я сообщила кас...
Пошёл в магазин брать куртку цена на ней была 3500 на кассе тоже 3500 принесли такую же куртку но больше размером там цена 4900.продавец говорит что сегодня мастер придёт и изменит цену на кассе. я купил куртку за 4900.прав ли продавец? ...
Если товар не соответствует заявленным характеристикам? мною был куплен смартфон zte grand s, по описанию товара производителем и продавцов смартфон поддерживает сати lte, также это зафиксировано в товарном чеке от продавца. на деле оказ...
Вопрос о защите прав потребителя. если фирма продаёт товар или оказывает услугу и при этом предоставляет скидку, то в случае возврата товара, если он некачественный, например, покупатель может требовать возврата полной стоимости без учёт...
Закон о защите прав потребителя я купил межкомнатные двери 5 шт. в итоге 1 дверь не понадобилась могу ли я отдать ее обратно в магазин где покупал в обмен на деньги по закону о потребителях ( если можно укажите статью)
К каком закону ссылаться, как он называется, это если в магазине не хотят продавать по тому ценнику, который указан, а говорят, что не успели поменять ценник. спасибо
Можно ли продавать пригласительные билеты? например на концерт, если нет, то какой закон запрещает это делать? закон о защите прав потребителя?
Как поставить юр. лицо (магазин) на место , при нарушении моих прав? в каком законодательном акте можно посмотреть об обязанностях и ответственности юридических лиц (магазинов) в сфере "махинаций" с ценниками, акциями и т. д.? например:...
Замена модели на аналогичную? если я заказал одну модель телефона,а мне прислали аналогичную ,но в другом корпусе по причине снятия той модели с производства.это нарушение прав потребителя или нет? а где это прописано в правах потребител...
Вопрос о законе о защите прав потребителя ст.23 Статья 23: 1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период...
Статья 32. право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) [закон рф "о защите прав потребителей"] [глава iii] [статья 32] потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (ок...
В магазине: сумма на кассе не соответствует сумме на ценнике. как себя вести? добрый день! подскажите, как себя вести в такой ситуации: в магазине, сумма озвученная на кассе не соответствует сумме указанной на ценнике в торговом зале. н...
Согласно пункту 1 и 2 статьи 10 закона о правах потребителей продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике. есть вопросы по этому закону. ниже пара смоделированных ситуаций 1) на полке выставлены несколько видов с...
Вопрос о законе о защите прав потребителей ст. 23 статья 23: 1. за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на пери...
В одной сети во всех магазинах развешены объявления такого характера: "уважаемые покупатели! обращаем ваше внимание на то, что ценники на товары, представленные в торговом зале в связи с форс-мажорными обстоятельствами (интересно, каки...
Как защитить свои права потребителя? как защитить свои права потребителя в суде, если ответчик не является ип или юр.лицом и следовательно на него не распространяется "закон о защите прав потребителя"?
Подскажите, кто сталкивался, на какую статью можно сослаться где указано, что ущерб причиненный авто состоящего на гарантии должен оцениваться по ценам официального дилера, а не по среднегородскому ценнику? авто меньше года, каско не дел...
Защита прав потребителей. если расходится цена продукта на ценнике и в чеке? в два часа ночи в минимаркете купила фасоль. по ценнику "фасоль в томате 410гр - 54рубля", по чеку "фасоль в томате 410гр - 82рубля", по факту банка 390 гр, фас...
Можно ли обменять телефон надлежащего качества Можно ли обменять телефон надлежащего качества в течении 14 дней согласно 25 статье Закон РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1 ?
Есть закон рф от 07.02.1992 n 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "о защите прав потребителей" статья 18. права потребителя при обнаружении в товаре недостатков. где говорится, что чек не обязателен при возврате товара. работает ли данный закон...
Распространяется ли закон о защите прав потребителя если приобретаю вещь с рук? ситуация такая что я купила б/у вещь с рук. принеся домой и изучив вещь оказалась полу рабочей, продавец о всех косяках умолчал сказав что она полностью ра...
Грамотно ли составлена претензия, правильны ли ссылки на закон? Кому: ИП Кольцову В.В. (Сеть магазинов Королевство Техники) Адрес: Санкт-Петербург Гражданский пр. 90/7-22 (магазин Коломяжский пр. 26) От кого: Адрес: тел. ПРЕТЕНЗИЯ 30.05...
Здравствуйте, закон прав защиты потребителя, статья 25, пункт 1, я имею право обменять товар надлежащего качества, т. е. он не поврежден и работает, точно так же как и при покупке. однако упаковка чутка повреждена, там есть поправочка чт...
Вопрос не понял куда написать, но о защите прав потребителя ( внутри ) Кстати, какой такой закон есть или статья о защите прав потребителя. Если товар оказался не таким хорошим, как его описывал продавец имеет ли право покупатель обменят...