Проблемы с магазином. купил телефон в онлайн магазине, через месяц он сломался, по их гарантийному талону отремонтировал его, через некоторое время с той же поломкой опять отнес. в итоге телефон по заключению признан производственным бра...
Имею ли право на замену запчасти, которая развалилась при установке? Добрый вечер. Купил сегодня запчасть в магазине автозапчастей. При установке она просто-напросто развалилась у меня в руках. Имею ли я право на замену товара ?чек имеет...
Отнес в сервис планшет, поменять тач вместе со стеклом 14.04.2016 поменяли все хорошо. через 4 дня заметил, что под стеклом вылезли белые точки - явно пыль, или прочая дрянь, которая туда попала при установке в сервисе. сегодня пошел тре...
Добры день. приобрел душевую кабинку, упаковку выкинул (была громоздкой и занимал много места) во время монтажа обнаружил погнутый каркас поддона и так же отсутствовала инструкция по установке данной модели. почитал отзывы об этой кабинк...
При покупке товара в магазине "техносила" г.ярославль. оплатила сертификат сервис+. товарами более, чем не довольна. услугами сервиса не пользовалась. могу ли я вернуть деньги? в магазине ответили, что могут вернуть, но только на бонусн...
Сколько раз можно менять товар в магазине? В общем взял я одну видеокарту, но та меня не устроила по шуму, взял другую модель, но на ней противно пищат дроссели, отнес в сервис - сказали не гарантийный случай. Можно ли требовать ещё одну...
Добрый день. неделю назад купил ssd диск в электронном гипермаркете. при первой установке в компьютер все работало отлично. но в этом же сеансе компьютер завис и не реагировал на команды до полного отключения. перед загрузкой запустил би...
Я хочу приобрести в рф комплектующие для пк (видеокарта, ссд диск, оперативаня память) через знакомого в москве, что бы огн потом отправил по почте в киев. есть ли законодательные ограничения или какие-то запреты на такие товары?
Добрый день!
в магазин был сдан по гарантии жесткий диск. после 40 дней был дан ответ, что я могу обратиться в сервисный центр и получить деньги за бракованный товар.
я не хочу деньги, а хочу получить новый такой же жесткий диск, т. к....
В какой статье закона "о защите прав потребителей" говорится о возврате товара с браком или неверной комплектацией?
Здравствуйте. купил айфон6, сразу начал тупить три раза носил в сервис центр, на четвёртый раз перестал включаться вовсе, отнес сказали сделают оценку качества в течении 20 дней, прошло уже 22 дня, пошёл к ним сам, они мне говорят вам сд...
Нужен совет юриста. купил в магазине жесткий диск для компьютера. товар должным образом не работал, отнес в ремонт сказали что диск бракованный, что-то с ним не порядке не может пройти элементарные проверки. отнес продавцу обрисовал все ...
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Обращаюсь к специалистам по зозпп. ранее приобрел телефон в евросети для своего дедушки. пользоваться невозможно, т. к. отвратительно работает микрофон, вместо моего голоса слышен скрежет. в 10-дневный срок подал претензию в магазин с тр...
Здравствуйте! дело в том что я купил телефон в магазине эльдорадо и телефон с первого дня быстро разряжался и постоянно на нем пропадало сотовая сеть чтоб позвонить приходилось перезагружать телефон, я отнес телефон в магазин и они мне с...
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
Имеет ли кассир снимать копию паспорта при возврате товара (в магазине одежды)?
Какие документы должны дать в магазине при возврате некачественного товара, приобретенного за безналичный расчет.?
Могу-ли я купить просроченный продукт в магазине и получить за него деньги + замену товара?
Привет всем! купил телефон, пользовался месяц и он сломался (не включается), отнес в сервис центр, и получил подтверждение о его неисправности, сервис центр сделал ремонт.
скажите, имею ли я право требовать магазин вернуть мне средства в...
Товар ненадлежащего качества прошу вашей помощи! в магазине был куплен лицензионный диск с игрой. при вскрытии упаковки уже дома было обнаружено отсутствие лицензионного ключа для активации, который соответственно игра требует при устано...
Можно ли в магазине эльдорадо при покупке товара потребовать его проверки? или только дома?
Добрый день.
подскажите по поводу гарантийного ремонта радар-детектора. приобрел в ситилинке 23.02.2015 г. в этот же день выяснил что товар нерабочий, на следующий отнес в магазин, там предложили сдать в сервис, в котором радар забрали и...
Правомерно ли со стороны магазина отказывать в возврате товара в месте покупки? Сегодня купила без примерки джинсы сыну. Покупка совершалась в присутствии супруга. При оплате Товара кассир заявила, что в случае возврата товара их магазин...
Купил диск с игрой в магазине Настроение,при установке возникли проблемы При установке в окне где надо вводить ключ 5 блоков,а в ключе в коробке только четыре,отнёс диск обратно,сказали что надо заполнить анкету,и диск уйдёт на экспертиз...
Обмен товара мне 17 лет. сегодня в магазине днс купил колонки за 4тыс руб. по собственной глупости при покупки не потребовал проверки их. когда привёз их домой они оказались браком. завтра поеду с ними обратно в магазин. при наличии чека...
Взял ссд wd blue на 250 гигов. есть одна проблемка, не устанавливается по от wd для отслеживания состоянии диска.
при том не только у меня, весь форум забит похожими сообщениями, т. е. проблема не в ос и не в моём пк.
в принципе хрен бы ...
Юр лицо приобрело у поставщика товар. товар оказался с браком (подтверждено экспертизой). юр лицо хочет вернуть за товар деньги, либо потребовать замену товара, но поставщик товара ликвидировался. может ли юр лицо, минуя поставщика (по п...
Приобрел планшет - (технически сложное устройство) в интернет-магазине "связной". продавец, при выдаче товара в салоне, куда он был доставлен, отказывается вскрывать коробку и проверять комплектность\работоспособность ссылаясь на публичн...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста правда ли то что купленый товар в магазине техники, при возврате товара обязателен паспорт рф？
