Как вернуть деньги за некачественный айфон

Москва13.10.201765 просмотров1 ответ

Здравствуйте. купил айфон6, сразу начал тупить три раза носил в сервис центр, на четвёртый раз перестал включаться вовсе, отнес сказали сделают оценку качества в течении 20 дней, прошло уже 22 дня, пошёл к ним сам, они мне говорят вам сделают замену на новый. я новый уже в принципе не хочу. хочу чтоб деньги вернули.
вопрос. что делать? куда обратиться? и в обще как это они не спросив меня решили мне новый такой же дать? магазин днс

Ответы сообщества 1

Ответить

Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

13.10.2017

Если хотите иметь возможность потребовать возврат денег, то неисправную херню 6 нужно нести к продавцу, а не в сц, так как сц не обязан ничем. продавцу необходимо письменно предъявить требование о возврате денег предъявив бумаги подтверждающие тот факт, что фигня 6 уже неоднократно ремонтировалась. вот только продавец не обязан верить бумагам какого то там сервиса (если конечно это не та же контора что и магазин).