Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Хочу вернуть ноутбук и получить назад деньги. но говорят что товар технически сложный

Москва31 просмотров1 ответ

Купил вчера ноутбук. там проверили. всё нормально. принес домой. включил а там внутри неприятный писк при любых нагрузках. как я почитал в инете это какие то дросселя работают. писк неприятный как у зубного врача когда сверлят.
позвонил в сервисный центр. сказали чтобы я приносил ноутбук и писал заявление на возврат или обмен. если будет выявлен заводской брак то деньги вернут. а если не будет выявлен, то не вернут деньги и я также с писщащим ноутом буду работать. сказали что этот товар относится к технически сложным и поэтому если брака нет то деньги не возвращают. покупал 22 сентября 2018 года. как быть?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Наберитесь терпения, но отстаивайте свои права. очень жаль.
вам говорят правильно. тем не менее, ваши права нарушены. вам продали некачественный товар.
обратитесь в защиту прав потребителей. помогут составить заявление. всё бесплатно.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить