Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Можно ли обменять телевизор на более дорогой?

Москва · 01.10.2018 · 22 просмотров

Вчера купили телевизор. черт дернул купить модель, которая неизвестна. в магазине смотрели, сравнивали картинку с другими этой же ценовой категории - вроде нормально. но дома, посмотрев фильм часа полтора, ощущается какой-то дискомфорт, при том, что картинка нормальная, яркая, четкая - мало отличающая от прежнего lg. но складывается ощущение некоего "стробоскопа", почти незаметного на первый взгляд.
вопрос - если я сегодня обращусь в магазин с просьбой обменять этот телевизор на более дорогой, естественно, доплатив - может ли магазин отказать? и чем мотивировать, чтобы не отказал?

магазин, в принципе, нормальный, когда то знакомые фотоаппарат так поменяли, но тут все таки другая категория.

Ответы сообщества 1

Геннадий Константинович Круглов01.10.2018

Все может быть намного проще, в течении 14 дней вы имеет право вернуть товар обратно либо обменяв на такой же ценовой категории либо деньги, инструкция, говорите что хотите вернуть телевизор обратно так как он не подошел, получаете деньги (откажуться тогда в полицию, так как они нарушают закон не вернув деньги за товар за 14 дней после покупки если покупатель этого хочет) затем на деньги что получили добавляете сумму и получаете телевизор, просто если сразу на более дорогой то вам вряд-ли хоть где-то помогут с этим.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.