Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Купил просроченную вареную сгущенку. что делать?

Москва70 просмотров1 ответ

Я - несовершеннолетний. только что купил сгущенку, прихожу на радостях домой, открываю, а с неё вода стекает. попробовал, а она как порошок. на зубах скрипит. смотрю на срок годности. просрочено на месяц. покупку производил в ларьке около дома, где не выдают каких-либо подтверждений твоей покупки. бабушка говорит, что нужно пойти и вернуть деньги. написать жалобу в "книгу жалоб".
обращаю внимание, мне нет 18 лет. можно ли мне пользоваться книгой жалоб, что сказать в магазине?

Ответы сообщества 1

Ответить

А жалобная книга есть в ларьке?
пробуйте подойти к продавцу и договориться о возврате денег или обмене товара на не просроченный. можно написать жалобу в роспотребнадзор...
возьмите с собой свидетелей, снимайте разговор на видео. попросите предоставить другой товар (банку) посмотрите сроки годности на ней...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить