Правда ли это ? в общем буду краток: купил телефон прошел день и он мне не понравился, но при этом я вставлял симку и звонил пару раз с него , заходил в интернет на 5 секунд, я подошел на следующий день к продавцу и попросил вернуть ден...
08.06.15 купил себе новую зап. часть для компьютера в магазине "юлмарт", но товар мне не подошел. прошло уже 8 дней со дня покупки; на сайте магазина указано, что товары из категории "комплектующие компьютера" можно вернуть не позже чем ...
Защита прав потребителей. сломался телевизор! мой телевизор через 6 месяцев сломался. я обратилась в магазин с просьбой возвратить уплаченную сумму за телевизор. продавец предложил мне провести гарантийный ремонт. кто прав в данной ситуа...
Защита прав потребителей Купил я автомобильные расходники, но в процессе замены в автосервисе выяснилось то что некоторые детали просто не нуждаются в замене. Я хочу их вернуть в магазин, есть же закон о защите прав потребителей где я м...
Защита прав потребителей! в эльдорадо купила бытовой прибор стоимостью 5тыс руб, прихожу домой - родственники уже привезли такой же...подарок...пошла в магазин, чтобы вернули деньги....они говорят ответ дадим 10дней....имеют ли они такое...
12 февраля купил девушке в подарок мультиварку. при скором осмотре там же в магазине, я не обнаружил никаких дефектов. после этого, я отнес аккуратно мультиварку домой, и 2 дня, до дня дарения она стояла в закрытой упаковке. 14 февраля я...
Требуется консультация по возврату денежных средств за электронную книгу. электронная книга куплена 4 месяца назад, аккумулятор сломался, книгу невозможно зарядить. магазин-продавец предлагает только ремонт, однако я хочу вернуть деньги....
Неприятная ситуация произошла в магазине
опуская подробности (в интересах следствия) мне отказались предоставить книгу жалоб и предложений!
заявили что ее нету
(отказ зафиксирован на диктофон, скрытую камеру и есть еще 4 свидетеля)
к...
Возврат телефона купил телефон больше месяца назад, полностью исправен, нет внешних или внутренних повреждений, все комплектующие в надлежащем виде, сохранился чек, но нашел более подходящую модельку (на момент покупки телефона она ещё н...
Защита прав потребителей? взял некачественный товар. подскажите куда обращаться? омск телефон приняли на проверку качества. сервисный центр дал отказ. хотя брак явный.
Вопрос по законности действий продавцов магазина 1. скажите пожалуйста, можно ли брать книгу жалоб несовершеннолетним лицам? если не трудно, номер статьи. 2. можно ли лицам до 14 лет брать различные брошюры "защита прав потребителей" и п...
Доброго дня!
у меня ип, магазин строительно-отделочных материалов. в июле 2014 года, покупательница приобрела межкомнатные двери, замер осуществлялся специалистом магазина. двери не были установлены. по прошествии 6 месяцев, покупательни...
Защита прав потребителей купил пистолет gletcher clt 1911sp. возможно ли вернуть его в магазин и потребовать возврата денег из-за не соответствия заявленным характеристикам?
Защита прав потребителей купил электронную книгу в магазине, но после нескольких месяцев, у нее полетела матрица, о чем свидетельствует заключение из сервисного центра. гарантийный срок не прошел, но ремонтировать бесплатно не собираются...
Защита прав потребителей. Товар без надлежащей информации (обувь)... Ситуация: купил ботинки (в товарном чеке стоит гарантийный срок -14 дней). Через 20 дней после покупки кожа на ботинках вздулась. Кроме того, никакой информации на обув...
Защита прав потребителей
Защита прав потребителей
Купил в магазине ашан шлифовальную машинку, через 3 дня сломалась, обратился в магазин через 32 дня после покупки, с заявлением на возврат денежных средств за некачественный товар, на что получил отказ. меня отправили в сервисный центр з...
Защита прав потребителя Купил я в магазине Iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
Защита прав потребителя купил я в магазине iphone 5, в течении дня обнаружил дефект на дисплее (желтое пятно), почитав информацию в интернете принял решение подождать недельку, т.к дефект мог устранится самостоятельно. на 7 день пользова...
Защита прав потребителей. прав ли продавец? купила платье, только дома поняла, что оно мне не подходит, на следующий день пришла в магазин вернула платье, но заявление они от меня не приняли и, разумеется, отказ в письменной форме не дал...
ПО защите прав потребителей Купил в магазине картридж,пришел домой а он не рабочий, хотел вернуть деньги но не вернули и заменить тоже отказались по причине того что нет гарантии на расходные материалы. Прав ли магазин или я смогу вернут...
Такой вопрос - должна ли быть прошнурована книга жалоб в магазине?
ps в магазине попросил книгу жалоб а мне дали что-то наподобие тетрадки не прошнурованная.
Шаурма ,беспредел продавцов ? В палатке с шаурмой , попросил показать мне сертификат на мясо , продавец мне отказала , мотивирую это тем , что я типа все равно брать не буду ( это уже неё дело буду или не буду ) хотя она сказала что серт...
Нужна помощь эксперта! защита прав потребителей. купил смартфон самсунг за 12 т.р 4 дня назад, сразу после покупки, начал время от времени вырубаться звук, а затем вообще перестал звучать, пошел в этот магазин "мегафон" на след. день, мн...
Недавно друг попросил приютить мотоцикл, сказал, что купил отцу в подарок.
через 2 дня пришли полицейские и сказали, что он краденный.
подлежу ли я уголовной ответственности?
Защита прав потребителей. вопрос по телефону Здравствуйте.сложилась такая ситуация,оч нужна помощь... Совсем недавно,дня два назад у моего телефона перестала работать сенсорная кнопка,вернее стала барахлить...при невысоких температурах,н...
Просьба помочь юристов с законом о правах потребителей. купил электронную книгу в компьюмаркете никс, она через 2 дня перестала работать. отдал ее обратно с просьбой вернуть деньги. там сказали что отправят на экспертизу, но мне "впарили...
Добрый день! зашел в магазин и попросил палочку для мороженного, но продавец сказал, что иди покупай там где брал мороженное. я попросил книгу жалоб и предложений, но он отказал и сказал чтобы я уходил. куда обращаться по этому поводу и ...
Проконсультируйте.не продали спички в магазине, требуют паспорт. здравствуйте! сегодня пошел в магазин за спичками, вроде бы все просто, но в магазине сказали предъявите документ что есть 18 лет. мне уже 19, документы ясное дело не показ...