Приобрела телефон, за пару дней пользования показалось, что телефон быстро разряжается. вернула его в магазин для диагностики + составила претензию, чтобы в случае обнаружения заводского брака, мне вернули именно деньги, ведь телефон я в...
Сдала обувь в магазин по ст. 19. если будут проводить экспертизу, в какие сроки магазин должен это сделать? если правильно закон, ответ вернут ли деньги за некачественный товар должны дать в течении 10 дней со дня предъявления такого тре...
Могу ли я вернуть деньги за сотовый, в течении 14 дней после покупки? могу ли я вернуть деньги за сотовый, в течении 14 дней после покупки, без объяснения причин? или же если до 5 битых пикселей? на экспертизу пошлют? или вернут деньги ...
Купив мультиварку 1 день назад и не пользовался ей. когда решил приготовить на ней обнаружил на дне 2 скола у керамической чаши. могу ли я вернуть ее в магазин и забрать деньги, ведь по закону дается 14 дней на обнаружение заводского бра...
Закон о защите прав потребителей! сдал телефон на проверку качества, а именно заводского брака. (не ремонт!) в течении какого времени мне должны вернуть телефон или деньги в случае подтверждения брака. и что я могу требовать, если продав...
Был куплен телефон, в течении 10 дней я поняла что меня ни кто не слышат, есть помехи в связи. по зозпп я имею права потребовать возврат денежных средств или замену в течении 15 дней со дня покупки, т. е. на 11 день у меня его отправили ...
Если учесть покупку и установку счетчиков за воду 6000т. р. и за электричество тоже где-то 6000т. р. как долго оправдает затраты?
Могу ли я вернуть деньги за сотовый, в течении 14 дней после покупки, без объяснения причин? могу ли я вернуть деньги за сотовый, в течении 14 дней после покупки, без объяснения причин? а если до 5 битых пикселей? на экспертизу пошлют? и...
Вчера купила пиджак, подбирала специально для комбинезона, но приехав домой, померив с комбинезоном, этот пиджак абсолютно не подходит, я подбирала именно для него, и поэтому сейчас он мне просто не нужен, если оставлю он будет просто ви...
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как поступить,? сдала планшет по гарантии, проработал всего несколько недель. сегодня зашла узнать, когда смогу забрать, т.к. 2 недели прошло(как меня уверяли, по истечении этого времени, ремонт буде...
Если сдавать купленный 6 дней назад телефон, то все равно его отправят на экспертизу? даже если не прошло 14 дней с момента покупки? и если сдавать, и просить чтоб вернули деньги, мне обязаны их вернуть в течении 10 дней? первый раз тако...
На телефоне есть небольшие вмятины, если продавец будет делать экспертизу и выяснится, что поломка произошла по моей вине, должен ли я оплатить экспертизу?
Купила фотоаппарат на 2 день обнаружила дефект отнестла в магазин. там сказали надо отправлять на диагностику в сервисный центр на выявление причины заводского брака в срок 14 дней, прошло 16 дней, при попытках узнать что либо о тофаое, ...
После признания заводского брака они тянули до 45 дней и до сих пор не возвращают не планшет не деньги. все это происходит в отделении евросеть
Гарантийная мастерская обвиняет меня в поломке телефона, якобы на микрофоне трещина, хотя снаружи телефон в идеальном состоянии. продавец отказывается вернуть деньги, ссылаясь на заключение экспертизы. на момент сдачи телефона на эксперт...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить з...
Что делать? сказали приноси паспорт будем на экспертизу отправлять, хотя в течении 14 дней я могу вернуть товар, если отправлять на экспертизу должны ли они мне дать замену товара на время пока проходит экспертиза, и что вообще делать ?
Купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обрати купил хлебопечку у которой после 8 дневной эксплуатации сломалась в чаше лопатка для замеса (слизало крепления ) обра...
Хотелось бы узнать, относится ли powerbank к технически сложным и вправе ли продавец отправлять его на экспертизу? 14 дней с момента покупки еще не прошло. хочу вернуть в виду периодически появляющегося глюка, который тяжело поймать, но ...
Ситуация: написали продавцу претензию на товар (во время гарантийного срока - 30 дней, порвались кожаные туфли), продавец отказал в возврате денег, мотивируя тем, что нарушены правила эксплуатации. мы с этим не согласны и хотим провести ...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние боти...
Могу ли я требовать провести экспертизу на детекторе лжи,если задета честь,достоинство и судьба ребенка?
В общем история какая. знакомый купил телефон кнопочный за 1990 руб. сегодня пришел что бы ему обменяли т. к связь плохая. по проверке продавца заявленных дефектов мной не было выявлено .после чего данный друг стал говорить что у него ес...
Подскажите, что делать, продавец хочет меня обмануть и заставить оплачивать левую экспертизу?см.ниже подскажите, как можно не платить за экспертизу, за которую продавец обязывает платить нечестным способом? мною были куплены зимние ботин...
Отдали неисправный телефон на экспертизу. но по истечении 14 дней. он перестал хотим вернуть деньги. отдадут нам их или нет?
Приобрёл сотовый телефон в цифрограде г. липецк 29.04.14г через 2 месяца перестал включатся 07.04.14г отдал телефон обратно в магазин с требованием возврата уплаченной стоимости мне заявил продавец, что требуется диагностика, я отдал апп...
В магазине техники отказываются забрать холодильник (хотя не прошло 14 дней с момента покупки), он сломался. говорят мол не имеют права принимать обратно бракованный холодильник, потому что он перестал работать не в первый день а только ...
В день увольнения по сокращению попал в больницу. и в связи с этим невозможно встать на биржу труда в течении установленных 14 дней. если встать на биржу труда после выхода из больницы (по истечении 14 дней после увольнения) . будет ли в...
При покупки бытовой техники продавец настаивает на приобретении дополнительных услуг:
1. защите на 16 дней, если будет обнаружен заводской дефект. они обязуются заменить технику.
2. "продли свою гарантию" на 2, 3 или 5 лет.
а разве без...
Пытаюсь обменять товар в котором были выявлены скрытые дефекты в течении 14 дней после покупки. имеет ли в этом случае, право продавец требовать, чтобы я сам отвёз товар в сервисный центр на экспертизу? ведь этим должен заниматься сам ма...