Бракованный товар доброго дня. как быть купил в магазине медиаплеер, оказалось что не держит заряд хватает максимум на 30 мин. принес в магазин чтобы обменяли , не берут говорят делайте экспертизу что это брак после этого возможно поменя...
Здравствуйте, купил сотовый телефон 2 дня назад, обнаружилось, что батарея держит заряд очень плохо. буквально за 2 часа уходит 100 процентов, примерно.
поехал в магазин, сдавать данный телефон, они его забрали на экспертизу, сказали в ...
Вопрос юристу! купила портативный двд плеер, придя домой и посмотрев видео не понравилось качество изображения. хотела вернуть товар, но мне отказали по причине сложности товара, обменяли. когда смотрела вроде все нормально было, придя д...
Как вернуть деньги за плеер?:? купил плеер в подарок в евросети марки "texet" продавцы сказали что плеер держит зарядку до 8-10 часов на коробке и в инструкции ничего не сказано о зарядке вообще на самом деле плеер держит всего 3-4 часа ...
Новая электронная книга плохо держит заряд, должны мне дать замену ей во время гарантийного ремонта на днях в интернет магазине была куплена электронная книга. в процессе использования выяснилось, что она плохо держит заряд (вместо обеща...
Купил плеер в связном. плеер оказался плохого качества .пришел менять на следующий день .сказали что поздно. товар меняют в течении дня . отправил на диагностику , где должны были найти дефект .. дефект не был найден. была обновлена прош...
Здравствуйте! купил айфон 6s в м-видео, на следующий день обнаружил, что он не держит заряд батареи, пришел в магазин, попросил вернуть деньги, на что мне предложили написать заявление о возврате денежных средств в связи с неисправность...
Купили автомобильный аккумулятор летом, при первых морозах он разрядился и после подзарядки больше не держит заряд. при осмотре на сто нам сказали что замкнула пластина.
принесли в магазин по гарантии, продавец угрожает что мы должны бу...
Как вернуть деньги за товар? купила портативный двд плеер, он с браком, держит заряд 7 минут и выключается, придя в магазин для возврата денег мне предложили его обменять. вернуть деньги мне отказались. как мне вернуть свои деньги?
Не держит новый гарантийный аккумулятор заряд. аккум на гарантии отдали в магазин, сказали проверят, уже неделю у них. сказали, что действительно плохо держит, отправят на экспертизу, это две недели. деньги не вернули, а в замен дали еще...
Такая ситуация: купил телефон, оказался браком, на следующий день обратился в магазин по поводу обмена, так мне сказали айфоны не меняют, ладно, решил отправить на экспертизу! сказали в течении 21 дня позвонят! если же мне после эксперти...
Подскажите пожалуйста Купил смеситель на раковину поставил а он не держит воду.Гарантия на него написана 5 лет понёс его обратно магазин они мне говорят на экспертизу я говорю верните деньги они говорят после экспертизы в течение какова ...
Купил бракованный товар, что делать? купил наушники, взял чек и т.п. пришёл домой распаковал, а левый динамик работает ужасно, хрипит, с правым динамиком всё отлично. взял чек, упаковку, наушники и пошагал в магазин, положил товар на сто...
Можно ли вернуть товар после ремонта, если товаром владел меньше 14-ти дней? подарили регистратор на день рождение. дата покупки 8.12.12 после дня рождения решил купить карту памяти и начать пользоваться регистратором. 12.12.12 купил кар...
Купил батарейку на телефон,не родную,но на тел подошла,не держит заряд,как вернуть деньги
Возврат товара в течении 14 дней купил жене ноутбук в dns, на следующий день при включении был обнаружен дефект - рябит экран (дефект появился не сразу, до этого все работало нормально). могу ли я требовать временную замену пока будут де...
Возврат денег за товар купленный в магазине Здравствуйте ! Купил компьютерный планшет НОВЫЙ он начал зависать сдал в магазин сказали отправят на экспертизу ! Привезли позвонили сказали можно забирать, я писал заявление о том что хочу что...
Имеют ли право продавцы отправлять товар на экспертизу? купили мобильник. на следующий день возникли проблемы с зарядкой (телефон перестал включаться). показали продавцу,он говорит "если телефон на замену то его нужно на экспертизу отдат...
Вопрос юристам. в претензии ссылалась на зпп статью 25 пункт 2.дело всё в том что я купила телефон пришла домой увидела брак корпуса на следующий день не замени длительно поехала что бы мне обменяли или вернули деньги,товара на складе не...
Опытные прошаренные люди помогите а статья зпп 25 пункт 1,2 к телефонам тож относится?внутри читайте дело всё в том что я купила телефон пришла домой увидела брак корпуса на следующий день не замени длительно поехала что бы мне обменяли ...
К адвокатам вопрос а статья 25 п2 распространяется н а телефоны? дело всё в том что я купила телефон пришла домой увидела брак корпуса на следующий день не замени длительно поехала что бы мне обменяли или вернули деньги,товара на складе ...
Добрый день скажите пожалуйста что делать я купила телефон в магазине в феврале месяца но они дали мне гарантию 1 год но телефон не держит зарядку долго максимум 2 часа держит и не больше но обратилась в магазин о возврате телефона или з...
Проблема со связным! здравствуйте! помогите разобраться с одной проблемой! около месяца назад я приобрела плеер в магазине "связной" . он практически сразу стал плохо работать, отключался, зависал, не заряжался. гарантия два года. я обра...
Возврат товара в магазин Купил блендер-миксер 20.07.12 . через 4 дня появился шум при перемешивание венчиком. хочу сдать в магазин и вернуть деньги (1100р). В течение скольки дней должны вернуть деньги? просьба дать статью ЗоЗПП в которо...
Защита прав потребителей купили пневматический пистолет в магазине. приехали домой, он не держит газ, выпускает с баллончика сразу и быстро. попробовали несколько раз новые баллончики-результат тот же...приехали в магазин на 12 день поку...
14 июля 16г. купил в магазине мегафон телефон samsung. вчера 9 декабря 16г. телефон сломался- не работает сенсор и батарея совсем не держит заряд. вернут ли за него назад деньги? на официальном сайте написано так: обмен и возврат товара ...
Потек водонагреватель сдали на экспертизу. должны ли мне дать на замену другой(на время ремонта?) Купили в интернет магазине водонагреватель он потек. товар на гарантии. магазин предложил нам своими силами привезти его к ним на экспертиз...
Сдала телефон, которому 3 мес на диагностику. заряд батарея не держит и инет жёстко виснет- 27.12.16, неделю назад мне его после диагностики попытались впарить назад с заменой какой то платы. проверяю- дефект не устранен. по закону о защ...
Закон о защите прав потребителя. приобрела в компании "связной" через интернет магазин электронную книгу. но начав пользоваться, заметила, что книга совершенно не держит заряд, вместо заявленных 7 часов держит час-полтора. отнесла её на ...
Здравствуйте! подскажите, пжл, купили акб, заряд не держит. гарантия 1 год. за мес. заряжали 3 раза. повезли в магазин. они взяли на проверку. должны ли они выдать на время проверки другой акб? проверять сказали будут или 3 дня или 2 нед...