Мне отказались возвращать деньги за бракованный телевизор в магазине. правомерно ли это?

14 декабря я купила телевизор а 20 числа начались дефекты изображения (полосы темные пятна) при этом чувствовался запах гари. мы повезли его в магазин где мне отказались возвращать деньги и предложили отвезти в их сервисный центр по ремонту. я как дура отвезла и у меня забрали чек на товар но выдали заказ наряд на проведение проверки качества. в защите прав потребителей мне посоветовали написать заявление на расторжение договора купли продажи и возврата денежной суммы. а что мне делать дальше? проверка качества может затянуться на месяц (так мне сказали)