Если отправил претензию заказным письмом на товар, допустим, на 10 день после покупки, а продавец получил её на 25 день, нарушен ли срок предъявления претензии?
Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? сломался ...
Добрый день. наша организация (ооо) оплатила поставщику (ооо) стоимость продукции. приехав на склад поставщика (ангар в в/ч), обнаружили, что номера на вентилях перебиты и они явно бу. фотографии сделали, но они плохого качества. накладн...
Здравствуйте. 24.10.2013 г купил сотовый телефон в мвидео. стоимостью 29990руб. 20 августа 2014 года телефон выключился и больше не включился, с ним было такое ранее многократно, но мне удавалось его включить путем нажатия кнопки сброса ...
Здравствуйте. 24.10.2013 г купил сотовый телефон в мвидео. стоимостью 29990руб. 20 августа 2014 года телефон выключился и больше не включился, с ним было такое ранее многократно, но мне удавалось его включить путем нажатия кнопки сброса ...
Здравствуйте. 24.10.2013 г купил сотовый телефон в мвидео. стоимостью 29990руб. 20 августа 2014 года телефон выключился и больше не включился, с ним было такое ранее многократно, но мне удавалось его включить путем нажатия кнопки сброса ...
Купил товар. он оказался бракованным.
написать претензию и отправить по почте продавцу с требованием о возврате уплаченной цены.
что будет, если я отправлю пустой лист а4 (даже если в описи будет написано «претензия») ? чтобы он не узна...
Вопрос по зозпп если претензию с требованием о ремонте направить продавцу заказным письмом, то когда потечет срок удовлетворения требования?
Отправила претензию продавцу электронной почтой. приемлем ли такой вариант для суда или же обязательно нужно лично или заказным письмом?
Здравствуйте. я отправила претензию продавцу ценным письмом с описью вложения и уведомлением о доставке, ответьте пожалуйста , если получатель не заберет письмо и оно вернется обратно, будет ли это считаться отказом от претензии?
Сроки проведения экспертизы? Ситуация такая: при эксплуатации аккумуляторной батареи, которая находилась на гарантии обнаружились недостатки в ее работе. При возврате АКБ Продавцу была проведена внутренняя комиссионная проверка, по итогу...
В течении какого срока продавец обязан рассмотреть претензию по возврату денег за товар?
Вопрос по зозпп я отправляю продавцу заказным письмом претензию с требованием устранить недостатки в товаре. он эту претензию получает, начинает течь срок удовлетворения требования. но товар продавцу еще не передан. если я буду тянуть с ...
Ность о том, что покупатель заберёт товар у продавца в течение 7 дней после оплаты. покупатель оплатил товар, но в оговорённый срок его не забрал. через некоторое время покупатель направил продавцу претензию с требованием возврата денег ...
Если автошину отправили на экспертизу, продавец обязан на её время дать аналогичный товар?
Порвалась обувь, гарантия еще не закончилась, продавец отказался возвращать деньги, отправил на независимую экспертизу. экспертиза показала наличие производственного дефекта. предоставили продавцу результаты экспертизы, претензию, чеки о...
Я написала претензию в магазин. обязан ли продавец звонить и сообщать, что ответ на мою претензию готов и можно приехать
Случилось дтп с 2 пострадавшими а/м. моя машина пострадала гораздо сильнее другой (у 2 машины разбита задняя фара и погнут отбойник прицепа) . обращался в страховую, получил маленькую выплату. сделал независимую экспертизу. как я понимаю...
Претензия к продавцу ситуация: продавец не принимает претензию, о возврате некачественного товара, от покупателя, при свидетелях. составляется акт в котором свидетели подтверждают данный отказ. дальше претензия отправляется ценным письмо...
Обязан ли продавец грузить товар в машину
Основания отказа в принятии претензии продавцом при наличии спора покупатель может подать претензию в магазин как непосредственно продавцу, так и по почте заказным письмом. на каких основаниях продавец может отказать в принятии претензии...
Каким образом продавец должен удовлетворить мою претензию? написал претензию на обмен телефона. каким должен быть ответ? может ли продавец ответить заказным письмом, и учитывается ли время пересылки письма в сроках удовлетворения требова...
Здравствуйте. Как написать претензию Директору магазина.... Я хотела приобрести колбасу,и попросила продавца одеть перчатки,продавец отказался меня обслуживать, и нецензурной бранью стала выражаться в мой адрес....Как отправить претензию...
Покупатель хочет вернуть товар ненадлежащего качества, на который не был установлен гарантийный срок покупатель купил солнцезащитные очки в обыкновенном магазине. очки китайского производства (о чем сразу предупреждалось), гарантии никак...
Как лучше поступить теперь? ситуация следующая. купил бракованный товар, торгаш о претензиях слышать не хочет, ничего не подписывает- я о претензиях отправил претензию ценным письмом с уведомлением, оно лежит на почте, ему приносят уведо...
Ситуация: написали продавцу претензию на товар (во время гарантийного срока - 30 дней, порвались кожаные туфли), продавец отказал в возврате денег, мотивируя тем, что нарушены правила эксплуатации. мы с этим не согласны и хотим провести ...
Продавцу направили письменную претензию вопрос внутри был куплен некачественный товар продавец при личном обращении претензию принимать отказался. направили претензию по почте с уведомлением . он от получения отказался . что нарушил прод...
В магазине электроники мне продали некачественный товар (сотовый телефон). я написал претензию с требованием о возврате денежных средств. магазин прислал ответ, аля - согласно п. 5 ст. 18 зозпп, мы обязаны провести проверку качества това...
В общем я получил потребительский кредит, и на меня была оформлена страховка. далее я направил документы заказным письмом на возврат страховки. сегодня пришли деньги 4 тысяч с копейками, при том что сумма страхования составила более 40 т...
Вопрос о возврате денег за недоброкачественный сот.телефон Купили сотовый телефон в связном, сотовый отказался заряжаться через 12 дней !просто разрядился и все никакая подзарядка не помогала, хотели вернуть за него деньги так как не про...
