Должны ли выдать аналогичный товар на время гарантийного ремонта?
При отправке бракованного товара на экспертизу,должны ли предоставить на замену аналогичный товар?
Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? Если сломался видеорегистратор, то продавец обязан отдать обратно деньги или может отправить товар на экспертизу? сломался ...
Должны ли мне на время ремонта по гарантии продавца предоставить аналогичный товар (гарантия производителя закончилась)?
Какой телефон обязан предоставить мне сервис на время ремонта моего аппарата? В пункте 2 статьи 20 закона о защите прав потребителей сказано: 2. "В отношении товаров длительного пользования изготовитель (продавец) или организация, выполн...
Купил телефон Nokia X2 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Как быть? Купил телефон Nokia X2, 11.03.2012 в этот же день был обнаружен дефект на экране! Принес телефон в Связной 12.03.2012. Сравнил с телефоном той модели - дефек...
Как вернуть деньги за технику, либо заставить продавца поменять её на работающую? Помогите разобраться в проблеме. Был куплен нетбук Sony в магазине I-ON на м.Сокол. Продан с такой скоростью, что человек не смог его проверить, осмотреть....
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Будут ли предлагать экспертизу если я хочу вернуть технически сложный товар? Имеет ли на это право продавец?
Замена принтера МФУ на аналогичный товар во время гарантийного ремонта, уточнить некоторые тонкости. Мой принтер ( гарантийный срок ещё не вышел) начал капризничать и при замене не видит картриджи(оригинальные), постоянно меняя данные. О...
Если я заявил требование о присутствии при проверки качества в москве, а продавец хочет отправить в красноярск, имеет ли он на это право? является ли продавцом человек работающий в магазине если он (человек) не сертифицирован, может не с...
В какой статье в законе о защите прав потребителей написано, что продавец должен принять товар без упаковки во время гарантийного обслуживания?
Перевел ему на карту сумму за товар он сказал что отправит транспортной его мне после того как я перевел часть денег он исчез. можно ли что то сделать? может в милицию
Сколько дней дается на экспертизу неисправного товара? купили карбюратор. он не работает. вернули в магазин. там сказали,что отвезут на экспертизу. сколько ждать? и по истечении какого времени можно будет требовать замены товара или возв...
Что делать с просрочкой по экспертизе качества товара? купил телефон, он сдох, отнес его обратно в магазин, магазин его передал на экспертизу (возврат средств), по закону на экспертизу дается 20 дней, за день просрочки начисляется 1% пен...
В какие сроки должна проводится экспертиза некачественного товара? с ссылкой на статью, пожалуйста! и правда ли, что сама экспертиза проводится за счет продавца? (ст. 18, п. 5)
Клиент требует денег за экспертизу,хотя товар с браком даже не показывал.как только показал,деньги были возвращены. статья 483. извещение продавца о ненадлежащем исполнении договора купли-продажи 1. покупатель обязан известить продавца о...
Должен ли продавец вернуть бракованный товар после его приемки? заказал через интернет магазин тумбочку, привезли, расплатился, расписался в приемке. при курьере упаковку не вскрывал. позже вскрыв упаковку обнаружил, что одна доска слома...
Продавец продал поддельный товар. Узнал об этом уже потом. Упаковку я не вскрывал, т. е. товар как новый. В течение 14-т Продавец продал поддельный товар. Узнал об этом уже потом. Упаковку я не вскрывал, т. е. товар как новый. В течение ...
Купил телефон, оказался глючным, продавец сказал - что надо на экспертизу отправить, он прав? Продавцу вернул на следущий день
Обязан ли продавец оплачивать просроченный товар?может ли директор наложить штрафные санкции на продавца за просрочку?
Организация оплатила по счету товар (предоплата). продавец отказывается выдать товар. после оплаты приехали забрать товар. продавец отказался выдать товар т..к цена увеличилась. в счете указано цены действительны в течение 5 дней. но мы ...
Могу ли я расторгнуть договор купли- продажи если двл плейнер на гарантийном ремонте. Продавец предлагает забрать товар
На аукро заказывал 4 плеера, продавец сказала, что если закажу напрямую через нее, а не через аукро сделает небольшую скидку, в итоге я оплатил 140 грн, на карту пр. банка, в первый день меня просто проигнорили, на второй день продавец о...
Народ кто знает зозпп? подскажите какую сумму обязан возместить продавец за некачественный товар? уплаченную или текущую? уплаченную или ту столько сколько стоит этот товар в данный момент по-моему я где то читал и там было написано что ...
Как правильно составить письмо-уведомление для магазина о проведении мною независимой экспертизы некачественного товара? И нужно ли заверять у натариуса копию данного письма?
Помогите) магазин просит вернуть товар. дело в том что я сделал заказ 3его декабря, магазин обещал доставить его к 19 декабря, но до 31 декабря ничего не было и на сайте отслеживания было написано, что товар ожидает своей отправки. я спи...
Юристы, помогите!в какой форме пишется заявление на проверку качества (экспертизу) некачественного товара? недостатки: 1) при подключенной симке телефон выдает сообщение: вставьте сим-карту 2) аккумулятор разряжается в течение 24 часов в...
Куда обратиться если отказались проводить экспертизу по товару ненадлежащего качества
Если клиент оплатил товар 1часть забрал а 2 части у нас сейчас нет мы должны за свой счет отправить товар? ли мы клиенту за свой счет отправить товар?
