Затянувшийся ремонт телефона на неопределенные сроки. подскажите что делать.

Накрылся айфон, взяли в ремонт, якобы нашли причину неисправности (указали что была повреждена флеш память), сделали, взяли деньги. через 2 недели вернул им обратно в ремонт по гарантии, ибо опять вылезла эта проблема. лежал он 3 месяца, (типа они не могли обнаружить проблему, и мне кажется то что они изначально не правильно диагностировали причину, и не до конца его отремонтировали) сказал им что б сделали возврат, на что они быстро отреагировали поставив туда другую материнку. от чего пострадал объем памяти и естественно тач айди, от чего телефон значительно упал в стоимости, ну ладно думаю, хоть работает, и на том спасибо. но не тут то было. опять через 2 недели все начало сыпаться, проблема за проблемой (ошибка сети, программные сбои, загуглил эти ошибки, все ссылается к тому, что нужен так называемый реболл проца, либо плату поставили не оригинальную, а паль дешевую ) . пришлось решать вопрос уже в третий раз, но так как был новый год отнес его на 15й день, и просто не мог его на 14 день по гарантии отдать. теперь прошел месяц, от них ни слуху ни духу, сказали что не определили ошибку и не могут пока сделать.
что я могу предпринимать в данной ситуации, могу ли я как то получить возврат денег за заплаченный ремонт и за запоротый телефон, чем могу апеллировать, в общем подскажите пожалуйста