Всем доброго времени суток. возникла такая ситуация: купил телефон, через полгода родные наушники к телефону вышли из строя и были потеряны... спустя некоторое время телефон сломался, его можно вернуть по гарантии, но продавец не хочет п...
Если телефон сломался на гарантии но нет наушников от него что делать? можно ли починить его по гарантии без наушников которые были в комплекте? можно ли их заменить на другие из магазина?
Возврат телефона в магазине не хотят оформлять возврат телефона гарантия на телефон год, прошло 9 месяцев. чинил по гарантии 2 раза на 3 раз(причем поломка аналогична 2) решил вернуть, а не берут из-за отсутствия наушников(они сломались ...
Я купила наушники, а через месяц они сломались. чек, упаковка, все есть. в магазине, где я покупала, сказали что гарантия магазина 14 дней, но срок гарантии самих наушников 6 месяцев. нужно обращаться к производителю (их центра нет у нас...
Здравствуйте. сломался телефон, на гарантии. все чеки есть. хочу обменять его на другой, как товар ненадлежащего качества на товар надлежащего качества. но в комплекте нет наушников. возможна ли замена наушников на другие для сохранения ...
Можно ли вернуть в магазин исправные колонки, в которых не оказалось разъёма для наушников? здравствуйте, подскажите пожалуйста, смогу ли я вернуть в магазин исправные колонки для компьютера, но в которых нет разъёма для наушников? родит...
Ходил в магазин покупал телефон. сказали выбрать любой аксесуар до 1000 рублей в мтс. я выбрал наушники jbl t210 но через неделю они сломались, обменял по гарантии но получил наушники у которых просто убогий звук хотя они выглядели одина...
На прошлой неделе, в четверг, приобрел в "евросети" наушники. как это обычно бывает, перестал работать один из наушников, видимо перетерся (внешних дефектов нет). чек утерян. могу вернуть/обменять наушники по гарантии, или же бесполезно?
Купил телефон, к нему шли наушники. если 14 дней не прошло, а наушники сломались, можно ли вернуть в магазин полный комплект телефона и получить обратно все деньги?
Могу ли я вернуть телефон в магазин,и вернуть деньги? Очень странно,что продавец никаких бумаг не заполнял,я ничего не подписывала,только предложили за 300руб продлить гарантию от магазина ЕВРОСЕТЬ якобы.ну это ладно. гарантия на телефон...
Товарищи,сломались наушники... тем летом купил себе телефон, с ним в комплекте шли наушники,на днях один из них перестал работать. гарантийный срок еще не прошел, могу ли я прийти в салон и обменять наушники по гарантии?
Сдал сломанный телефон в ремонт по гарантии. срок ремонта истек, предлагают либо деньги вернуть, либо обмен на новый телефон, но требуют полный комплект телефона.
что входит в этот комплект? телефон, документы, коробка и зарядка? или ещ...
Можно ли вернуть деньги за сломанный телефон Телефону 6 месяцев, а глючит постоянно, я уже обращалась только с разъемом от наушников. Вопрос такой, можно ли сдать телефон по гарантии и получить деньги назад.. не довольна совсем..
Сегодня получила на почте россии телефон(подделка айфона)!на сайте сказано,что гарантия 1 год.я засняла на видео момент вскрытия, там упаковка "левая", наушники,зарядка в бумаге, гарантийного талона нет!я пришла на работу,начала изучать ...
Имеет ли право магазин требовать сдать им телефон для проверки при не исправности наушников, обращение по гарантии, прав привезти наушники не могут так как выпуск прекращен
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Возьмут ли телефон на гарантии, если я выкинул наушники(сломались) от него? в ремонт
Вопрос для юристов или юридически подкованных людей вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, ...
Защита прав потребителей. здравствуйте. вопрос в следующем: 9 дней назад я приобрел мобильный телефон, в комплекте которого были также наушники и зарядное устройство. наушники сломались, точнее, пульт управления у наушников, который сам ...
Сдал телефон ремонт по гарантии в июле. все сделали, дефект устранили, но не заметил, что испортили разъем для наушников, по скольку долго ждал телефон, забил на это, после занялся этой проблемой и взяли по гарантии и все отремонтировали...
Сдала телефон в ремонт, в замену попросила телефон аналогичный, но мне вынесли 2 каких-то тапочки это нормально (учитывая то, что у меня htc one x)? выбрала тот, у которого есть интернет.. . вот подошли сроки конца ремонта, а экран весь ...
Купил iphone 5c 3 месяца назад. на второй неделе обнаружил брак дисплея: хлюпает экран, пользоваться невозможно. телефон на гарантии+ оформлена страховка. хочу вернуть деньги за телефон. это возможно?
можно узнать, как обратиться в магаз...
Чуть более года назад купил телефон, а если быть точным 09.12.12. он у меня сломался разъём от наушников в декабре 2014 года. гарантия 1 год. могут ли мне вернуть деньги или взять в ремонт телефон, если срок гарантии прошёл. (всего 1 месяц)
Ребят история такая, купили мы телефон за 20 тысяч р, не прошло и двух недель он сломался, то есть потух экран, отдали на ремонт по гарантии, две недели ходили без телефона, потом пришли в центр и нам вместо того предложили точно такой ж...
Взяли товар в кредит (телефон) ,сейчас не плачу по обстоят.,но тел .сломался смогу ли я вернуть его по гарантии ,если не выплаче кредит? или ремонт
Стоимости наушников т. е. вернуть деньги или обменять на товар ниже стоимости этих наушников они не могут (так как сказали что это товар личного пользования) но обменять на наушники равные и выше стоимости самих наушников могут. как так?...
Я недавно купил телефон мегафон оптима с рук с док-ми и гарантией (но без зарядки, наушников и симки). смогу ли я сдать его обратно в магазин из за поломки ( если что то сделаю программно)?
Вернуть телефон в магазин без чека и упаковки по гарантии телефон вышел из строя. так уж вышло, что упаковка и чек у меня утеряны, наушники вышли из строя и отправились у утилизацию еще месяца три-четыре назад. остался лишь телефон, да з...
10 месяцев назад купил себе игровые наушники. работали отлично. но щас в наушниках перестал работать микрофон, я подумал, ну ни че страшного, отнесу на ремонт по гарантии. спросил у мамы, где коробка от наушников, она мне ответила, что в...
Пришёл мой телефон с ремонта -алкатель 6043( крышка на телефоне не снимается ).был люфт (скрип) задней крышки. пришёл забрать, сказали что поменяли сенсорный экран, (зачем?) 1 месяц ждал. проверил, все нормально, подписал что проблема ус...