Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Можно вернуть телефон после одного с половиной месяца в магазин?

Москва77 просмотров1 ответ

Можно вернуть телефон после одного с половиной месяца в магазин? Купил 14.08.11 Alcatel 710D в Евросети. В Сентябре он начал глючит (выключатся)

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

На Ваши Правоотношения с Продавцом распространяется Действие Закона "О Защите Прав Потребителя". В соотв. со ст.18 Закона в случае продажи дефектного товара Вы в частности имеете право на отказ от исполнения договора Купли - продажи или его замену. Обратитесь с с соответствии письменным заявлением к Продавцу (2 экз.). На 2-м экз. продавец должен сделать отметку о том, что принял Ваше заявление с указанием даты.В дальнейшем это экз. может быть использован в качестве док-ва вашего обращения при уклонении продавца от исполнения Вашего требования. Продавец имеет право провести проверку дефектного товара. В случае отказа обращайтесь в Суд с Иском.Независимо от добровольного удовлетворения ваших материальных требований, Вы в соотв. со ст.15 Закона имеете право Требовать возмещения Морального вреда в связи с продажей дефектного вам Товара,причинение вреда в данном случае презюмируется.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить