Я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход только

Я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход только я купил новый телефон в евросети, по приходу домой я выявил дефект, придя обратно в салон мне сказали, что выход только отправить на проверку качества 21 день для подтверждения дефекта и вот собственно мне интересно если дефект выявят они этот телефон отправят на ремонт или же обязаны мне заменить на новый? в моем случае это не читается одна из сим карт, телефон двухсимочный билайн в норме, а мтс - теряется постоянно (проверял не одну сим карту)