Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Каковы действия ?

Москва · 05.11.2011 · 38 просмотров

Каковы действия ? купил мобильный в апреле 2011 ( на гарантии до апреля 12) в июне сдавал на ремонт (произвели замену разъема наушников) теперь не запускается вообще видимо ос сломалась. опять в ремонт повезу есть ли шанс у меня сдать телефон при каком либо раскладе ? если есть напишите статейку

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко05.11.2011

В соответствии с Законом "О защите Прав Потребителей" (ст.18)Вы вправе отказаться от исполнения договора купли - продажи,заменить товар, обязать отремонтировать, Уменьшить цену. Право выбора за Вами. Его нужно оформить Заявлением в Двух экз.На 2-м экз. должен расписаться Продавец, указав дату. Продавец имеет право провести проверку дефектного товара. В случае отказа удовлетворить Ваши требования Вы имеете право Обратиться в Суд с иском о понуждении продавца совершить определенные действия.Независимо от того добровольно или нет были удовлетворены ваши материальные требования, Вы имеете право требовать возмещения морального Вреда, причинение которого презюмируется ст.15 ЗоЗПП.

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.