Покупательница приобрела 10 мая в магазине 3 м шелковой ткани . Через 10 дней покупательница обратилась с просьбой обменять данную ткань на аналогичную , но другой расцветки. Администрация магазина отказала в этой просьбе. Кто прав в дан...
Покупатель приобретает колбасу в упаковке изготовителя. оплатив товар, он взвесил его на контрольных весах. на упаковке указан вес нетто 950 гр., фактически вес оказался 910 гр. покупатель обратился к продавцу с требованием вернуть деньг...
Покупательница иваненкова в. л. приобрела ламинат 15 октября. 20 октября этого же года она обратилась в магазин с требованием обменять его линолеум и вернуть оставшуюся часть денег, т. к. ламинат не подошёл по высоте в дверной проем.
Кто прав в этой ситуации? и как изменилось бы решение, если я обратилась с требованием к продавцу 20 сентября 2011 года 10 августа 2010 года был приобретен в магазине телевизор. Гарантийный срок составлял 1 год со дня продажи. 10 июня 20...
Должна ли я в супермаркете относить товар на то место, откуда я его взяла если я уже стаю на кассе? в супермаркете попросила ребенка принести сметану,пока я стою в очереди,а он принес майонез и тогда я его попросила положить этот майонез...
Покупателю продан батон хлеба,оказался некачественным: в его разрезе обнаружен не промес.как должен поступить продавец? обменять или вернуть деньги на какую статью операясь
Покупателю продан батон хлеба,оказался некачественным: в его разрезе обнаружен не промес.как должен поступить продавец? обменять или вернуть деньги на какую статью операясь
Аллергия на майонез, яичница, жареное яйцо, яйцо например в котлетах, яйцо в тесте, пирожное и тд.
Возврат и обмен бракованного товара. Как обменять или вернуть деньги за товар?Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали и не проверяли. Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в ...
Покупательница обратилась в магазин с требованием замены некачественного миксера. на момент обращения такие миксеры в
Как обменять или вернуть деньги за бракованный товар? Как обменять или вернуть деньги за товар?Ситуация следущая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали, не проверяли. Приехав домой, открыв книгу, вижу, что ...
Купила некачественный товар добрый день! мною в магазине были приобретены часы (не ювелир. изделие) в подарок. через некоторое время выявился брак часов (задняя крышка часов неплотно прилегала к корпусу). я обратилась в магазин где прио...
Дискриминация. могу ли я подать в суд на торговую компанию,выпускающую продукцию с пометкой только для мужчин ? это майонез.
Купили испорченный майонез ( мое упущение - не досмотрела( все не уследишь). приготовили салат - испортили дорогущие продукты. чек сохранился - майонез - то отнести можно. обидно за продукты. что можно сделать? в суд -то из-за этого не п...
Защита прав потребителей. сломался телевизор! мой телевизор через 6 месяцев сломался. я обратилась в магазин с просьбой возвратить уплаченную сумму за телевизор. продавец предложил мне провести гарантийный ремонт. кто прав в данной ситуа...
Возврат и обмен бракованного товара. как обменять или вернуть деньги за товар? ситуация следующая: был приобретен товар (эл. книга), в магазине ее при мне не открывали, не проверяли. приехав домой, открыв книгу, вижу, что весь экран разб...
Возврат товара (кронштейна для тв). см внутри в общем товар оказался как-бы некачественным, телевизор с него конечно не рухнет, но по факту висит несколько перекошено и фиксация между коленьями затягивается до пары поворотов этого колена...
Доброго дня!
у меня ип, магазин строительно-отделочных материалов. в июле 2014 года, покупательница приобрела межкомнатные двери, замер осуществлялся специалистом магазина. двери не были установлены. по прошествии 6 месяцев, покупательни...
Здравствуйте!
часто хожу в один небольшой продуктовый магазин. всё было хорошо, пока не поменялись продавцы.
захожу в магазин покупаю майонез и прошу выдать мне пакет, что бы майонез не раскрылся у меня в сумке. продавщица говорит, что э...
Были приобретены пластиковые окна. при приеме не было обнаружено дефектов. после того как окна простояли некоторое время, на створке одного из окон была обнаружена трещина по сварному шву. организация продавец делает устный вывод, без ос...
Расписать подробно
Добрый день, покупательница заказала компьютерный стол, доставку осуществили в срок, после чего, она обратилась с претензией в магазин, в которой говорится о обнаружении царапин на столешнице и требовании заменить ее на столешницу надлеж...
Привет! Подскажите кто знает! Приобрела духи а они текут! Сегодня вечером я приобрела в торговом центре духи (не дешевые совсем) известной марки! Продавец открыла мне их дала их понюхать и упаковала в пакетик. Отдала. Пришла я домой откр...
Покупателю продан батон хлеба,оказался некачественным: в его разрезе обнаружен не промес.как должен поступить продавец? покупатель принес батон обратно и потребовал заменить его.как должен поступить продавец?
В августе приобрёл несколько мешков цемента. в ноябре обратился на базу с просьбой обменять 2 мешка,т.к.цемент оказался некачественным. фабричная упаковка сохранена. чеки имеются
Телефон приобретен неделю назад в магазине евросеть. при переагрузке телефона, он не включается. что делать в данной ситуации?
Кто знает закон о защите прав потребителя, помогите разобраться в ситуации? через 5 дней после покупки электрогрелки покупатель обратился в магазин с требованием ее ремонта, так как после трех дней использования она стала слабо нагревать...
Продавец в магазине отказывается продать товар аргументируя что нет сдачи...что делать в данной ситуации? есть законное обоснование в том что продавец не прав?
Вчера купил аккумулятор ,для мобильника,а он оказался некачественным .Продавец отказывается менять и деньги возвращать ?
Что делать если ремонт обуви по гарантии оказался некачественным? как вернуть деньги за покупку? купила в магазине босоножки, на следующий же день они расклеились почти полностью по внутренней стороне. в магазине отказались возвращать де...