Мой планшет в ремонте уже 6 месяцев
Москва · 08.04.2014 · 58 просмотров
Помогите пожалуйста. заказал планшет на fotomag.com.ua привезли мне его не рабочим. сдал в ремонт. чинил месяц, привезли. он поработал у меня 3 дня и снова сломался. сдали в ремонт. отправили его в октябре 2013. прошло уже 6 месяцев. каждый раз когда звоню менеджеру мне приходит смс якобы мой товар еще в асц (в ремонте) как только он будет готов со мной свяжутся. могу ли я потребовать взамен другой товар, или что бы мне вернули деньги? с юридической точки зрения как правильно сделать?
Ответы сообщества 1
ЮН
Элементарно, ст. 20, п. 1 закона "зпп" максим. срок ремонта 45 дней, по истечении - расторжение договора купли - продажи.
Похожие вопросы
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли?
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? Добрый день. Купил 3 сентября 2011г телефон Nokia e5. Через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в Авториз...
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли?
Хочу вернуть деньги за сотовый ремонт. реально ли? добрый день. купил 3 сентября 2011г телефон nokia e5. через полгода сломался слуховой динамик. 19апреля 2012г я пошел в магазин, где покупал телефон, мне сказали отнести его в авторизова...
Мой планшет в ремонте уже более 45 дней и его до сих пор не починили,вернут ли деньги если чек в течении ремонта утерян?
Мой планшет в ремонте уже более 45 дней и его до сих пор не починили,вернут ли деньги если чек в течении ремонта утерян? в гарантийном ремонте,когда сдавал в ремонт чек предъявлял еще забавная история во время ремонта через 30 дней ,приш...
Могу ли я вернуть деньги ?
Могу ли я вернуть деньги ? 6 июня я сдал планшет в ремонт и уже 18 дней в ремонте ,могу ли я придти в магазин и потребовать возврат денег ?
Сдали планшет на ремонт по гарантии...
Сдали планшет на ремонт по гарантии, ремонтировали месяц, потом сказали, что не исправен и привезут новый планшет и везут уже три месяца. я звоню в центр, а они каждый раз отвечают, что скоро будет. что делать.
Могу ли я забрать деньги за планшет?
Всем привет. купил планшет, и через месяц появилась проблема (терял связь 3g), отдал на ремонт через месяц вернули, поработал 2 месяца и снова появилась эта проблема, сегодня позвонили и сказали что планшет вчера привезли из ремонта, но ...
Гарантийный ремонт более 45 дней
Гарантийный ремонт более 45 дней Мой телефон уже 75 дней находится на гарантийном ремонте в АСЦ. Хотела бы вернуть деньги - каков алгоритм действий? В гарантийном талоне срок прописан. Спс
Возврат денег за товар после ремонта
Возврат денег за товар после ремонта здравствуйте! сдавала планшет в ремонт 3 раза.после ремонта проблемы не были устранены. могу ли я требовать возврат денег,после трех ремонтов а так же просила предоставить товар на подмену, пока что м...
Как поменять товар по закону?
Как поменять товар по закону? Приобрели летом (СО СКЛАДА!) DNS фотоаппарат FUJIFILM S2500 HD. После недолгой эксплуатации он сломался (работал только в Авто-режиме и снимал видео), на остальные настройки выдавал Ошибка чтения либо зависа...
Можно ли вернуть ноутбук в магазин
Можно ли вернуть ноутбук в магазин был куплен ноутбук. через пол года он сломался и его сдали на ремонт, в ремонте он был около 18 дней, причина полетела матрица. после ремонта у него перестала работать часть клавиш и через пару недель с...
Гарантийный ремонт.
Я сдал телефон напрямую в асц, прошло уже более 45 дней, от асц ни ответа ни привета. могу ли я как либо вернуть деньги за телефон? или требовать замены. естественно деньги я буду требовать с продавца а не с асц. 1.1.товар находится в ...
Вернуть деньги за товар который в ремонте, либо сам товар но сделанный.
Вернуть деньги за товар который в ремонте, либо сам товар но сделанный. сдали товар, он в ремонте уже долго, 5 апреля был как месяц, то есть 31 день. 18 апреля будет 45 и 19 апреля я пойду за деньгами, как известно они должны рассмотреть...
По Закону Прав потребителей!Помогите
По Закону Прав потребителей!Помогите Купил планшет в связном. чинят по гарантийному ремонту второй раз, срок починки 35 дней, он уже около 40 дней в ремонте. Второй раз с той же проблемой на гарантийном ремонте, срок ремонта истек по дог...
Планшет на гарантии, постоянные поломки, могу ли я вернуть деньги?
Планшет на гарантии, постоянные поломки, могу ли я вернуть деньги? Купил планшет в феврале 2012, гарантия год, в апреле сломался - отдал в ремонт в сервисный центр специализированный по данной марке, делали ремонт ровно 30 дней, сейчас о...
Отказ в возврате денег за неработающую технику...
Отказ в возврате денег за неработающую технику... купил планшет, сломался раз, сломался два, чинил в авторизованном сервисном центре, по гарантии. сломался 3 раз сразу за 2 ремонтом, в сумме 2 ремонтов 42 дня без планшета, плюс не работа...
Должен ли магазин каким то образом связываться с асц?
Должен ли магазин каким то образом связываться с асц? планшет на гарантии 35 дней, осталось немного до 45, с 12 марта он в асц увезен через магазин, решил узнать что с ним звонком в асц. там мне ничего не сказали так как небыло наряд зак...
Отдала планшет на гарантийный ремонт,там в ремонте отказали ещё и вернули с поплывшим экраном,поменяют ли на новый?
Отдала планшет на гарантийный ремонт,там в ремонте отказали ещё и вернули с поплывшим экраном,поменяют ли на новый?
Может ли неполный комплект стать поводом для отказа в гарантийном ремонте?
Сдала на гарантийный ремонт планшет без зарядника. может ли это стать основанием для отказа в гарантийном ремонте?
Возможен ли обмен товара?
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
Возможно ли вернуть планшет продвцу, если он находится на гарантии?
24.09.2012 г. купили планшет в интернет-магазине, в октябре этого же года сломался экран, отдали в сервисный центр продавца, починили вроде работал. в апреле 2013 г. опять сломался экран отдали в сервисный центр продавца, забрали и в это...
Скажите пожалуйста, поменяют ли планшет?...
Скажите пожалуйста, поменяют ли планшет?... купил планшет в dns, проработал нормально 1 месяц, затем он начал тормозить, штекер зарядного устройства не держался в разъеме, под экраном появилось куча пыли, при заряде аккумулятора на 20% п...
Как составить претензию магазину?
В период гарантии сломался планшет. сенсорный экран не реагировал на прикосновение пальцев. отдали в магазин на ремонт. продавец принял планшет и описал, что есть царапины и следы пальцев. затем продавец передал в свой сервисный центр п...
Должны ли мне дать на замену другой планшет, пока мой в ремонте?
Должны ли мне дать на замену другой планшет, пока мой в ремонте? доброго времени суток! подскажите пожалуйста, должны ли мне дать похожий планшет, пока я свой сдам на гарантийный ремонт. если да, то в какие сроки они должны это сделать? ...
Как мне сейчас поступить
Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Защита прав потребителей. сломался телевизор!
Защита прав потребителей. сломался телевизор! мой телевизор через 6 месяцев сломался. я обратилась в магазин с просьбой возвратить уплаченную сумму за телевизор. продавец предложил мне провести гарантийный ремонт. кто прав в данной ситуа...
Возврат денет по г/т - чек потерян
Возврат денет по г/т - чек потерян купил планшет год назад в "компьютерном магазине кеу", сломался, отдал в ремонт по г/т. пришли к тому что мне возвращают денег, но чек потерян. говорят, если нет чека то мы возвратим ту сумму в который...
Вопрос связаный с гарантийным обслуживанием
Вопрос связаный с гарантийным обслуживанием у меня такая проблема.я сдал в ремонт планшет ремонт гарантийный уже в ремонте 1 месяц по закому я знаю можно 45 рабочих суток ремонтировать но я его уже не хочу получать а хочу с доплатой взят...
Помогите пожалуйста
, мой телефон упал в воду на следующий день отнесла в ремонт, там мне сказали что ремонт обойдется в 1400. в ремонте уже 3 месяца постоянно ему звонила он находил причины то деталь не пришла то не может вставить. а сегодня я звоню мне г...
Привезли детскую мебель.сборщик обнаружил
Привезли детскую мебель.сборщик обнаружил сборщик обнаружил брак (угол на двери шкафа бракованный).составил акт,передал поставщику.звоню,отвечают,что заменят дверь,перезвонят.не перезванивают-звоню сама.говорят,что (оказывается!) они наз...
Проконсультируйте о замене планшета или возврата денег за покупку
Проконсультируйте о замене планшета или возврата денег за покупку всем привет у меня уже в третий раз сломался планшет! и сегодня когда я пришел в сц мне сказали что заберут его опять на ремонт но отказался от ремонта и мне сказали писат...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.