Бесплатная доставка интернет заказа оказалась платной
Москва · 04.06.2019 · 42 просмотров
При заказе мебели в интернет-магазине менеджер сказал, что доставка будет бесплатная при заказе от 40 тыс. рублей. заказ сделал на 47,8 тыс. рублей. товар пришел, но транспортная требует оплатить за доставку более 10 тыс. рублей, т. к. интернет магазин отправил товар за счет покупателя. что делать? если бы знал, что доставка за мой счет, то не покупал бы товар!
Ответы сообщества 1
РЛ
Ты предварительно что-то оплачивал? если нет, то смело отказывайся. это или транспортная мутит, или магазин. а документы какие-либо тебе приходили на покупку и доставку? если нет, то опять же смело делай отказ!
и, как уже советовали, найди реальный магазин (ну пусть будет чуть дороже), в котором сам и посчупаешь, и посмотришь, и оформишь норм документы на покупку и доставку!
Похожие вопросы
Почему в почте просят деньги за доставку при заказе на banggod, когда на сайте была написано что доставка бесплатная?
Почему в почте просят деньги за доставку при заказе на banggod, когда на сайте была написано что доставка бесплатная?
Частные организации делающие мед справки о больничном на заказ? реально ли такое?
Доставка через интернет, есть и самовывоз и доставка курьером когда оплата при получении, при заказе почтой предоплата.
Что делать? я совершил покупку в интернете, обещали бесплатную доставку а оказалось доставка платная? (см. внутри)
По правилам интернет магазина, за заказ от 3 тыс. руб. доставка бесплатная, в случае 100 предоплаты. мой заказ был почти на 4 тыс. мне позвонили из магазина, мы договорились что доставка будет бесплатная и я оплатил. но после отправки, я...
За бесплатную доставку мебели до подъезда требуют деньги...
За бесплатную доставку мебели до подъезда требуют деньги... продавец устно сказала,что доставка по городу бесплатная,в договоре этот пункт не прописан.что в этом случае делать?
Помогите разобраться :)
Заказала товар на алиэкспресс с бесплатной доставкой. товар ещё не пришёл (до закрытия заказа 34 дня из 60). а доставка стала на данный момент платной. вопрос: когда придёт посылка, буду ли я платить за доставку?
Нужно ли платить ндс или таможенные сборы за заказ с сайта ebay.?
В роди на сайте уже за доставку снимается плата, есть некоторые товары где доставка бесплатная. заказал первый раз. думаю при получение на почте заказ-го товара нужна ли будет еще какие либо средства платить мол за таможню.
Как мне вернуть деньги?
Как мне вернуть деньги? здравствуйте, вчера заказывал в интернет-магазине http://www.miniinthebox.com товар, когда заказывал было написано, что при покупке на сумму свыше 1300 рублей, будет осуществлена бесплатная быстра доставка, но сег...
Вопрос стоимости доставки товара
Приоформлени заказа доставка транспортной компании была маленькая. при звонке менеджера была озвучина сумма 4000 руб. когда отправили товар транспортная компания выставила счёт в размере 7000 руб. что делать?
Угрозы из интернет-магазина.
Здравствуйте. вот такой у меня вопрос: подруга заказала товар в интернет-магазине на сумму 1050 рублей. при заказе она заполняла обычную карточку фио, место забирания товара. менеджер ей не перезвонил, на сайте было написано, что никто п...
Оформление заказа в интернет магазине и бесплатная доставка. кто прав ?(описание внутри)
При оформлении заказа в инет магазине на странице нужного мне товара указано, что он доставляется бесплатно. при оформлении заказа в "корзине" указано, что доставка заказанного мной товара - бесплатная. при звонке мне из инет магазина, ч...
Привет, скажите правда доставка на интернет-магазине TinyDeal бесплатная, спасибо?
Привет, скажите правда доставка на интернет-магазине TinyDeal бесплатная, спасибо?
Вопрос про доставку почтой(наложенным платежом)
Вопрос про доставку почтой(наложенным платежом) всем привет. последнее время часто стал заказывать товары через интернет, т.к. дешевле на 1500-2000. ну так вот вопрос. заказываю я на сайте товар за 7000.менеджер мне пишет: - добрый день,...
Нужна помощь знатоков таможни!
Нужна помощь знатоков таможни! хочу заказать 10 штук данного товара: http://www.dhresource.com/albu_371045071... доставка бесплатная, минимальное количество заказа - 10. всего стоит 900 рублей. вопрос: попадёт ли под таможенный контрол...
Не стала получать посылку наложенным платежом! что мне грозит.
Всем здраствуйте! у меня такая проблема! заказала постельное бельё через интернет - магазин. продавец сказал что доставка бесплатная при заказе трех комплектов! через неделю после заказа приходит смс что пришла посылка наложенным платежо...
За чей счет переобивка дивана?
В апреле месяце был оформлен индивидуальный заказ на диван в ткани, на дому у покупателя. при оформлении заказа ткань выбиралась по цвету в интернет- магазине ( по фото) ранее покупатель видел эту ткань в салоне мягкой мебели. после полу...
Возможно как-то проверить магазин на факт мошенничества? данные есть
Хочу заказать обувь на сайте: http://fireboxclub.com. но что-то не внушает доверие. при предоплате в 100% доставка бесплатная, при взносе 1000 рублей, доставка 200 рублей, при оплате при получении, доставка 400 рублей. оформляю заказ, на...
Именение контракта после его составления
Здравствуйте, такая проблема. я заказал свитшот в интернет магазине. написано 450 гривен (930 рублей). продавец сказал что 1200, и доставка 400. я проглядел это и отправил деньги, товар сделали спустя 1.5 недели, прислали фото, и сказали...
Нужно ли доплачивать на почте за доставку товаров с алиэкспресс?
Сделали заказ на сайте алиэкспресс, через месяц пришла посылка, хотели забрать, сотрудница почты сказала, что якобы нужно заплатить 100 рублей за доставку. сообщили ей, что доставка бесплатная. она сказала, что директор почты проинформир...
Помогите пожалуйста обоснована ли моя претензия к интернет - магазину и законы ли мои требования
Доброго времени суток. 17.06.2014 г. я, в первый раз, заказал, через ваш интернет-магазин, ben (57) - комплект тормозных колодок, дисковый тормоз, стоимостью 16,81 рублей. заказ прошёл положительно, так же, как и оплата (соответствующие ...
Имеет ли право фирма отказать в возврате средств, при потере посылки?
Есть интернет-магазин, который продает товар. доставка бесплатная. покупатель оплатил товар полностью, ему выслали код отслеживания. посылка потерялась и до покупателя не дошла. вопрос, имеет ли право покупатель требовать возврат денег, ...
На почте россии мою посылку (международную) выдали другому человеку
Добрый вечер! я заказала одежду в интернет- магазине германии, доставка входила в заказ. оплатила сразу при заказе с банковской карты. посылку почта россии выдала другому человеку - про это я узнала от этого человека, который требовал от...
Подскажите, что делать если попалась на мошенников
Всем привет. ситуация такая. в vk мне попалась группа, в которой продают шубы по очень низким ценам, еще и доставка по россии бесплатная. изучила отзывы, все вроде бы хорошо, менеджер отвечал на все мои вопросы. решила заказать себе неск...
Интернет магазин выслал заказ почтой россии, посылка потерялась - кто должен разбираться с почтой, я или магазин?
Интернет магазин выслал заказ почтой россии, посылка потерялась - кто должен разбираться с почтой, я или магазин? я ведь заплатил магазину за доставку, мне кажется это их проблема. статью закона я читал, но не понял (естественно), что та...
Нужно ли платить за доставку из интернет магазина
Нужно ли платить за доставку из интернет магазина добрый день подскажите пожалуйста сделал заказ в интернет магазине оформил доставку на завтра после 6ти но потом передумал днем позвонил отказаться а мне сказали что я должен 300 рублей з...
Как вернуть деньги с интернет-магазина?
Как вернуть деньги с интернет-магазина? заказала 25.10 обувь в интернет магазине, и 25-го же оплатила заказ, сразу же менеджер магазина подтвердила на мейл, что заказ оплачен и готов к отгрузке. сегодня 30.10 заказ до сих пор не доставле...
Получение заказа с алиэкспресс
Если заказать товар в алиекспресс с надписью бесплатная доставка это значит, что я не буду платить никаких денег за то что товар пришел и за почтовые услуги
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри)
Задержка доставки товара после его оплаты, и путаница в его цене (описание внутри) я заказала серебряное кольцо в одном московском интернет-магазине! на момент совершения покупки цена была одна (со скидкой), так же на почту мне пришло со...
Заказ сделан две недели назад, но до сих пор не выполнен .
У нас есть магазин где можно заказать товары с доставкой в этот магазин . заказали мы две недели назад, но до сих пор товар не доставлен, деньги не оплачены так как оплата производится при доставке . после заказа через магазин со мной св...
Может ли интернет магазин потребовать у меня компенсацию за доставку товара от которого я отказался?
Я заказал в интернет магазине аудио аппаратуру. доставку посчитали 3500 рублей из москвы до владивостока. получение груза в транспортной компании. оплата наличными при получении. я прочитал отзывы об этом интернет магазине, и меня не уст...
Хочу заказать мебель из другого города, в каких случаях транспортная компания отвечает за товар?
Хочу заказать мебель из другого города, транспортная компания сообщила, что будет отвечать за качество доставленного товара только если товар будет упакован мной в деревянные коробки, правомерно ли данное требование (какое основание)?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.