Купила телефон через несколько месяцев сломался дисплей, я отдала телефон по гарантии в ремонт, после ремонта телефон проработал месяц и опять сломался. отдала его в ремонт по гарантии, но на следующий день решила написать заявление на в...
Здравствуйте! в конце сентября сломался телефон.Сдала на обмен в магазин. Через меся мне пришел отремонтированный телефон. Но на следующийй день он перестал видеть карту памяти а через десять дней еще и сим карту. Я отнесла его обратно в...
Купила телефон 31 декабря в салоне мтс, телефон модели мтс смарт. через неделю у телефона перестал работать сенсор. принесла обратно 9 января, забрали на экспертизу, сказали, что позвонят не позже чем через 21 день! звонка не было, пошла...
Что делать если прошло 45 дней а телефон не вернули? предыстория: купила телефон в телефон.ру. приехала домой стала менять заставку и обнаружила битый пиксель в углу экрана. отнесла телефон обратно на следующий день - а мне сказали, что ...
Подскажите В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отправили на ремонт через 31 день мне его вернули проходит 3 дня опять та же самая проблема,опять отнесла его ...
Купила телефон а он сломался через месяц а по горантии только ремонт что делать можно ли поменять на новый
Купила телефон, проходила с ним две недели, он постоянно выключался или перезагружался сам по себе, часто срывал звонки и не возможно было написать даже смс, я его отнесла по гарантии в ремонт, они у меня его забрали, через месяц вернули...
Купила телефон в связном он сломался программа полетела, могу ли я вернуть его обратно или поменять на новы? купила телефон в связном он сломался программа полетела, пришла менять продавец сказала что сейчас вышел какойто закон что они н...
Сломался телефон на гарантии сломался телефон на гарантии,после поломки понёс телефон обратно в магазин где его у меня забрали в сервисный центр и сказали что позвонят,когда телефон отремонтируют,я понял что допустил ошибку когда отдал и...
Здравствуйте! купил телефон в магазине м видео. он сломался. когда я повез его в магазин, телефон отправили на экспертизу. поломок не выявили и телефон отдали назад сделав сброс до заводских настроек. не проработав и суток телефон телефо...
Добрый день! купила телефон в связном, через 3 дня он жёстко начал зависать, примерно на 10 й отнесла обратно, показала продавцу, продавец увидел что телефон жёстко зависает, отправил на экспертизу, я изначально заявила желание забрать д...
Сломался телефон третий раз. я сдал его в магазин на ремонт, при этом написав претензию, на возврат денежных средств. а юрист этого магазина мне сказал, что если поломка незначительная будет, то не видать мне денег.
Подскажите, пожалуйста, как быть в ситуации: купила телефон, пользовалась им 3 дня, он сломался, сдала на экспертизу, его 16 дней вернули, после экспертизы через 10 дней - опять сломался. могу я потребовать возврата денег или замены на а...
В мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон отпр в мае купила телефон через месяц он у меня сломался при разговоре собеседник меня не слышал пошла в магазин телефон ...
Добрый день!
такой вопрос... я приобрела телефон в рассрочку (рассрочку одобрили с условием укомплектации телефона аксессуарами и прочим на 4 т. р.) спустя месяц мною был обнаружен дефект - зависает сенсор и кнопка блокировки. я сдала те...
Купил телефон он у меня сломался,подтвердили что это брак, я могу потребовать деньги или обмен с доп.плат в рассрочку? Здравствуйте я купил телефон он у меня сломался а точнее я не могу по работе сидеть в интернете, я его отдал на экспер...
Купила телефон,а через месяц сломался динамик могу ли я вернуть телефон,гарантия на телефон есть
Вопрос к юристам 20 июля 2013 года я купил сот телефон,на след день после зарядки он сломался,я его отнес обратно,в магазине они его приняли и сказали что отдадут на проверку качества т.е. на 20 дней,по истечению этого срока я пришел в м...
Здравствуйте. сломался телефон, отнёс с притензией о возврате денег в магазин. написал притензию на возврат денежных средств. провели экспертизу в течении 25 дней. позвонили, сказил что он не подлежит ремонту и предложили обменять на дру...
Купил телефон, через пол года сломался дисплей и тачскрин, сдал телефон в ремонт по гарантии мне его починили, через неделю сломался снова (уже по другой проблеме), могу ли я вернуть деньги за него, или поменять на другой?
По ЗоЗПП (Законе о Защите Прав Потребителей) я имею право треб... ..требовать вернуть мне деньги, пока не закончилась гарантия (при этом телефон неисправен) Телефон был куплен шестого апреля 2011 года, гарантия год, 3 - 4 месяца назад он...
У меня был телефон, его отправили на ремонт первичный, в течений 45 дней, мне его вернули и потом через 3 дня он сломался, я написал претензию и у меня забрали телефон, сказали, что вернем деньги, этот телефон мне подарили, а была оплата...
Добрый день! в декабре прошлого года я приобрела мобильный телефон в салоне мтс, пользовалась им пол года, он сломался, после ремонта, который длился 20 дней, мне его вернули, но он все также оказался сломан. и еще через 20 дней после пр...
Купил телефон, сломался через некоторое время. его обменяли на новый и о боже этот новый так же сломался как и предыдущий. ок отдал в ремонт его отремонтировали по гарантии, прошло больше месяца его вернули. неделя и опять та же песня. н...
Здравствуйте!
у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался. отнесла на гарантийный ремонт. потом он снова был неисправен. я хотела вернуть деньги, но мне сказали что только через суд и предложили обменять на аналогичную модель.
пот...
Здравствуйте!
у меня такая ситуация: купила телефон. он сломался. отнесла на гарантийный ремонт. потом он снова был неисправен. я хотела вернуть деньги, но мне сказали что только через суд и предложили обменять на аналогичную модель.
п...
Добрый день. купил телефон через интернет-магазин. на 12-й день эксплуатации данного девайса обнаружился брак ( зядняя камера периодически не работала). на 14-й день с момента покупки привёз телефон в сервисный центр и сдал его на экспер...
Здравствуйте! купила телефон, обнаружилось что не работает зарядное устройство и сам сильно "подвисает". отнесла обратно в магазин, его забрали на проверку качества в заявлении на проверку качества указано требование обмен. спустя где-то...
Здравствуйте! купила телефон, обнаружилось что не работает зарядное устройство и сам сильно "подвисает". отнесла обратно в магазин, его забрали на проверку качества в заявлении на проверку качества указано требование обмен. спустя где-то...
Купила планшет, через полгода треснул дисплей отдали в ремонт через месяц привезли я заплатила 1800рублей принесла домой включила а он не работает дисплей горит и все больше ничего не грузит отнесла назад, прошел еще месяц его вернули но...