Можно ли вернуть стиральную машину после 15 дней с покупки если не был выдан гарантийный талон.

Приобрели в электронном магазине балтмаксимус (ст. маш. самсунг (россия). гарантийный талон предоставлен не был. чек электронный (только фото). прошло 25 дней и потек наружный барабан при стирке. чуть не сожгли двигатель. сдали в сервис (находится там же где и балтмаксимус, одна контора). есть акт сервиса где прописано: "дефект не обнаружен, изделие технически исправно."
как вернуть этот товар (заводской брак, который не подтвержден сервисом) и получить деньги назад по закону? и возможно ли это? в законе вроде есть ссылка на "не предоставление гарантийного талона при продаже", но кто и как это будет доказывать? есть ли факт положительного результата в мою пользу?