Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Подскажите по какому закону я могу отказать в возврате мерного товара, к примеру эл. кабеля так как он уже обрезан под длину установленную покупателем. возврат всей бухты в 100м сделать могу а вот 1-2 метра нет
ДП
См. ст. 25 закона о защите прав потребителей.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат товара! может ли продавец отказать в возврате товара-если на месте нет администратора? пришла в магазин хотела сделать возврат.сказали что они делают возврат только в присутствии администратора, либо делает этот возврат сам админ...
По какому закону продавец имеет право не принимать возврат товара привезенного под заказ?
При возврате товара ненадлежащего качества в магазине мне могут отказать, могу я требовать письменного отказа?
Юрики, подскажите статью в Законе о защите прав потребителей о возврате товара и возврате денег, не могу найти?
Согласно закону «о защите прав потребителей» я могу вернуть технически сложный товар и получить свои деньги обратно. все условия успешной сдачи товара соблюдены. для всего этого нужно написать заявление об обмене/возврате товара. написан...
Коллеги помогите. вопрос о возврате просроченного товара. допустим я поставщик продуктов питания. мой клиент хочет вернуть товар, после того, как у него товар не продался и истек срок годности. есть ли закон который регламентирует полити...
Претензия,возврат денег за товар. Ребята,подскажите - пишу претензию на возврат денег за товар (камера сумма 80 тыс),знаю что по закону в претензии я могу указать только одну неисправность. Как быть в случае если неисправностей у товара ...
По какому закону магазин может отказать в возврате денежных средств за технический сложный товар? приобретал сигвей в магазине электротранспорта. покатался, упал несколько раз нанес поверхностные повреждения и после этого начались с ним ...
Имеют ли право отказать в возврате товара (ноутбук ) отказать есл если не прошло 14 дней
После неоднократного ремонта сот. телефона по гарантии отправили его на экспертизу для возврата денежных средств. по закону - это 10 дней. 10 дней уже прошли, сегодня 11. решения они так и не приняли, ответ один - ждите понедельника (еще...
Закон о защите прав потребителей Клиент приобрела шубу в магазине. Через тринадцать дней принесла назад и потребовала произвести возврат денег. В заявлении указала - мужу не понравилась шуба и я нашла в другом магазине другую модель. Маг...
Возврат товара купил колонки месяца два назад в машину, магазин "эльдорадо". все чеки все сохранилось. вот беда затрещала колонка одна. нет не каких повреждений, гарантия производителя год. что я могу требовать при возврате товара? могу ...
Возврат некачественной обуви. Помогите пожалуйста. Сдала в магазин обувь(сапоги, купила 31.12.11) 19 января, т.к. стала отходить подошва и шатаются каблуки. Сказали, что их проверят в течение 10 дней. Копия заявления о возврате денег у м...
По какому закону, при возврате товара по гарантии, обязаны выплатить ту сумму которую он сейчас стоит, а не за которую покупали? покупали товар 3 месяца назад за8 тыс, сейчас он стоит 11, товар на гарантии, могу я требовать возврата дене...
Компания которая обеспечивает нам интернет и кабельное сообщила, что ее кабель демонтирует владелец эл. столбов (энерго сетевая компания). т.о. они прекращают нам поставлять услуги. могу ли я подать в суд на возврат средств потраченных ...
Возврат товара. купил кресло, не подошло. какие проблемы могут возникнуть при возврате в магазин
Возврат товара ненадлежащего качества Я правильно понимаю: при возврате товара ненадлежащего качества упаковка не нужна? Ведь даже чек не требуется.
Права покупателя о возврате товара
Вопрос по поводу прав потребителей. (возврат бракованного товара) Моя бабушка 4 октября купила в магазине сапоги, которые лопнули спустя 2 недели и были надеты лишь 2 раза (товар бракованный), однако претензия была подана неделю назад (б...
Интересует закон действует закон о возврате товара в течении 14 дней
И будет ли корректно этим самым сыграть на небольшом отклонении фактического товара, к примеру товар имеет длину 79мм, а в заявке указан как 8см, что при округлении верно
Купил холодильник а он шумит, по закону о возврате товара товара в течение 14 дней, возможно вернуть деньги? спасибо заранее.
Возврат товара в течении 2-х недель купила в интернет-магазине свч, она не работает, еду не греет. т.к. я не сразу поняла в чем дело, то сняла с микроволновки защитную пленку с надписью "снять при приготовлении пищи", думала, может дело ...
Вернуть товар в течении 14 дней Купил 2 проточных водонагревателя вчера. Один вообще не греет, второй слабенько (вообще не устраивает температура). Хотел вернуть деньги. Звоню в магазин - отправляют в сервисный центр, который находится н...
Возврат денег перестал включаться через 10 дней, написала заявление о возврате денег 1 сентября. телефон приняли на проверку качества 4 сентября.прошло уже 15 дней со дня написания заявления, и 11 дней со дня сдачи на проверку. что делат...
Претензия по договору поставки добрый день) вот такая ситуация: я являюсь изготовителем мебели.у меня заключен договор поставки с фирмой покупателем,которая непосредственно мебель продает. год назад они продали изготовленные нами столы...
Я купил вай фай адаптер который по характеристикам должен был ловить сигнал на 300 метров а на практике нет и ста метров могу ли я его вернуть обратно и имеют ли права мне отказать в возврате товара
Не хотят менять мобильный телефон Телефон на гарантии еще.Перестал включаться ,сдали на экспертизу сказали что виноват производитель,но так как у телефона поцарапаны углы они не могут его поменять или сделать возврат денег,а только могут...
Дд. утром покупатель купил бутылку коньяка(чек в наличии), а в обед пришел с целью сделать возврат покупки. целостность бутылки не нарушена. может ли продавец отказать в возврате?
Имеет ли право магазин отказать в возврате товара, при сохранение чека и накладных (строительные материалы, сухие смеси)